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| 铁路企业服务营销现状及优化策略研究 | |
| 引用本文： | 王芳.铁路企业服务营销现状及优化策略研究[J].理论学习与探索,2016(2):62-63. |
| 作者姓名： | 王芳 |
| 作者单位： | 呼和浩特铁路局党校,内蒙古呼和浩特,010051 |
| 摘 要： | 正随着我国经济发展步入"新常态",铁路企业面临的发展环境发生了很大的变化,货运市场正遭遇着"寒冬",客运也面临着其他运输方式的挑战。加强铁路企业服务营销,不仅是"人民铁路为人民"的服务宗旨在新时期的传承,是铁路企业作为供给侧的改革途径之一,也是铁路企业取得市场竞争优势的重要手段。一、铁路企业服务营销的特点铁路产品的生产过程既不同于制造业、采掘业等行 |
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