精神服务在离退休职工管理工作中的地位与作用 |
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引用本文: | 吴群.精神服务在离退休职工管理工作中的地位与作用[J].北京石油管理干部学院学报,2013,20(4):61-63. |
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作者姓名: | 吴群 |
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作者单位: | 兰州石化公司离退休职工管理二处 |
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摘 要: | 离退休职工精神服务的目的是使离退休职工精神上感到愉快和满足,生命质量得到全面提高。强化精神服务要加强人性化服务、情感化服务、精细化服务。而要把加强离退休职工精神服务形成每一个管理服务者的自觉行动,需要明确目标,落实内容;提高认识,教育到位;加强管理服务队伍建设,提高精神服务技能。
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关 键 词: | 老龄化社会 离退休职工 精神服务 |
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