权威来自社会公信力——访中国消费者协会秘书长母建华

1984年12月26日，中国消费者协会在京成立，标志着全国范围内有组织的消费者权益保护运动正式拉开帷幕。倏忽20年，中消协在打假维权方面创造了不凡业绩。那么，我国消费维权工作发生了哪些引人瞩目的变化?中消协又将采取哪些维权行动?日前，记者就有关问题采访了访中消协秘书长母建华。