消费者反悔机制的确立与权益保护

消费者反悔权是国外立法中消费者的一项重要权利，但在我国，国内对消费者反悔权的立法并不多也不完善，导致消费者在消费过程中遇到相当多的问题。消费者作为弱势群体，国家对消费者的保护应该更加全面。目前，随着各种消费方式的增加，各种消费投诉也增多。消费者反悔权在我国应当作为消费者一种基本权利的补充，借鉴国外反悔权的立法规定，结合我国现实，将其上升为法定权利。