县(市)级快递物流行业协会人民调解委员会在浙江省义乌市成立 |
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引用本文: | 余斌.县(市)级快递物流行业协会人民调解委员会在浙江省义乌市成立[J].人民调解,2012(5):48. |
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作者姓名: | 余斌 |
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作者单位: | 浙江省义乌市司法局 |
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摘 要: | 浙江省义乌市是著名的小商品市场,随之而来的是快递物流行业十分发达。
由于快递企业的服务标准和服务质量参差不齐,服务时限、物件重量、查询期限和赔偿标准缺乏规范,有36.5%的消费者遇到过物件丢失或受损。而物件丢失后赔偿难、赔偿少,让消费者蒙受损失。为此,浙江省义乌市司法局成立了义乌市快递物流行业协会人民调解委员会。
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关 键 词: | 人民调解委员会 物流行业协会 快递企业 义乌市 浙江省 县(市)级 赔偿标准 服务质量 |
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