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地震紧急预警信息设计与公众避险行为倾向:来自多模态情景模拟实验的发现
引用本文:吕孝礼,徐浩,朱宪.地震紧急预警信息设计与公众避险行为倾向:来自多模态情景模拟实验的发现[J].中国行政管理,2023(10):121-130.
作者姓名:吕孝礼  徐浩  朱宪
作者单位:1. 清华大学公共管理学院;2. 清华大学公共管理学院应急管理研究基地;3. 厦门大学公共事务学院;4. 加拿大麦吉尔大学
基金项目:国家自然科学基金重点项目“重大突发事件协同研判与决策机制研究”(编号:72134003);
摘    要:一些国家和地区已尝试通过手机终端发布地震预警,并采用了不同模式的信息设计,然而何种信息设计更适合中国公众尚缺少研究支撑,且多数研究关注预警文本而对文本之外的多模态要素关注较少。本文采用调查实验方法来探讨预警信息内容(包括行动指示与可用行动时间)和模态(包括图像与语音)两方面设计对公众避险行为倾向的影响。实证研究结果表明:仅就预警信息内容而言,突出行动指示或可用行动时间对公众避险行为倾向都没有显著影响;在信息模态方面,图像模态突出行动指示或可用行动时间的影响均不显著,语音模态突出行动指示也没有显著影响,但语音模态突出可用行动时间显著负向影响公众避险行为倾向,也不利于公众保持冷静,这可能与地震预警的时间紧迫性相关。本文揭示了视觉、语音等多模态要素在预警信息中发挥的作用,展示了预警信息内容与模态相结合可能产生的不同预警效果,可为未来地震预警信息设计研究与实务提供借鉴。

关 键 词:地震预警  信息设计  公众避险行为  调查实验  多模态
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