批评下属的三大禁忌

正不能口不择言,大放厥词;不能揭人短处,侮辱人格;更不能打击一大片,搞群体歧视。美国前总统柯立芝有一名女秘书,工作中经常出错。一次,女秘书的工作又出现了失误,柯立芝把她叫到办公室,对她说:"今天你穿的这身衣服很漂亮,正适合你。"还没等女秘书"谢谢"二字出口,柯立芝就指着错误的文件说:"我希望你的公文处理也能越来越漂亮。"听了这话,女秘书脸红了,此后,她处理的公文极少再出错。