栗战书/群众工作九法

改进和转变作风，很重要的一点就是做好群众工作。新形势下领导干部做好群众工作可从以下几方面人手：一是心里装着大众，遇事想着群众。不能嘴上喊着不忘群众，心里却没有群众；说着要为群众谋利益，可群众遇到困难的时候躲得比谁都快。二是放低姿态，平等交流。要以兄弟、姐妹、朋友的身份同群众平等相处、交流，缩短双方的距离，取得群众的信赖。