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高校引入ISO9000质量管理体系的研究
引用本文:林家莲.高校引入ISO9000质量管理体系的研究[J].浙江省政法管理干部学院学报,2006(3):79-83.
作者姓名:林家莲
作者单位:浙江工商大学,教务处,浙江杭州310035
摘    要:ISO9000质量管理体系是在全面质量管理理论和实践基础上发展的质量管理新模式.我国高等教育实施ISO9000质量管理模式,有利于新型教育管理体系的建立,有利于提高高等学校的教学质量和服务水平,是提高高校竞争力的需要。

关 键 词:质量保障体系  高等教育  教育服务  教学质量
文章编号:1009-1505(2006)03-0079-05
收稿时间:2006-03-09
修稿时间:2006-03-09

The Research on Bringing the ISO9000 Quality Management System in Universities
LIN Jia-lian.The Research on Bringing the ISO9000 Quality Management System in Universities[J].Journal of Zhejiang Gongshang University,2006(3):79-83.
Authors:LIN Jia-lian
Institution:Office of Educationl Administration, Zhejiang Gongsheng University, Hangzhou 310035, China
Abstract:ISO9000 Quality Management Mode(QMM) is a new one that has developed on the basis of the theory and practice of Total Quality Management.ISO9000 QMM is put to use in the management of higher education quality,and it can contribute to the construction of new educational management system and the improvement of the teaching quality and service level of universities.Furthermore,it is the need of improvement of peer competing power of universities.
Keywords:quality guarantee system  higher education  education service  teaching quality
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