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| 小议情感管理 | |
| 引用本文： | 郝爱群.小议情感管理[J].政工研究动态,2000(10). |
| 作者姓名： | 郝爱群 |
| 作者单位： | 烟台市少年儿童图书馆 |
| 摘 要： | 情感管理是管理心理学的一个重要内容,它倡导的是以情感人,通情达理,用情感的感召力去创造一个良好的人际环境,最大限度地调动职工的积极性。在情感管理中,应注重以下三个问题: 一、要发挥好情感的感化作用。怎样才能发挥好情感的感化作用呢?笔者认为,最主要的是要立好心,说好话,办好事。立好心,就是要树立“帮人”而不是“整人”的思想。无论职工有什么样的思想问 |
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