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| 政府公共服务质量控制和促进的创新之举 | |
| 引用本文： | 李永清,彭文贺,孙乃毅.政府公共服务质量控制和促进的创新之举[J].特区实践与理论,2011(3):32-35. |
| 作者姓名： | 李永清 彭文贺 孙乃毅 |
| 作者单位： | 1. 深圳市委党校政府管理研究中心 2. 深圳市市场监督管理局龙岗分局 |
| 摘 要： | 质量是政府公共服务的生命,质量控制是政府公共服务管理中的基础性工作。虽然改革开放以来,在行政管理体制改革和政府职能转变的过程中,政府的公共服务质量有了明显改善。但是,由于长期以来政府公共服务质量控制相对滞后, |
| 关 键 词： | 政府公共服务 服务质量控制 行政管理体制改革 创新 政府职能转变 公共服务质量 服务管理 改革开放 |
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