网络舆情危机引导策略研究 |
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引用本文: | 张玉强.网络舆情危机引导策略研究[J].理论导刊,2012(1):23-25,28. |
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作者姓名: | 张玉强 |
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作者单位: | 广东海洋大学经济管理学院 |
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摘 要: | 网络舆情危机,是网络负面舆情的极化状态,不同于网络舆论危机,具有发生几率高、爆发周期短、影响范围广、后果危害深、控制难度大等特征,而根据网络舆情危机的来源是否在政府体系内、引发的原因、存在的领域以及发生的顺序不同,网络舆情危机又具有不同的类型表现。为实现对网络舆情危机的有效引导,必须坚持一般引导和分类引导相结合,并采取多渠道、多措施的引导策略。
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关 键 词: | 网络舆情危机 引导策略 公共危机 舆论走向 |
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