| 面向网络舆情的政府知识需求分析 |
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| 引用本文： | 陈福集,叶萌,郑小雪.面向网络舆情的政府知识需求分析[J].理论导刊,2013(10). |
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| 作者姓名： | 陈福集 叶萌 郑小雪 |
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| 作者单位： | 1. 福州大学公共管理学院,福州,350002
2. 福州大学公共管理学院，福州350002; 福建农林大学交通学院，福州350002 |
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| 基金项目： | 国家自然科学基金项目“基于知识网格面向网络舆情的政府决策知识供需匹配研究”(71271056)；教育部人文社会科学研究项目“基于知识地图的政府应对网络舆情决策模型研究”(10YJAZH006)研究成果之一。 |
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| 摘 要： | 网络舆情因网络传播的快速性、广泛性和强互动性成为社会舆情的新生力量和重要组成部分。目前政府对网络舆情日益重视，但仍存在回应不足的现象。政府在回应网络舆情的过程中需要大量专业和可靠的知识来作为依据。本文从政府产生网络舆情知识需求的内在驱动、政府网络舆情知识需求的特点、内容等方面来对面向网络舆情的政府知识需求进行分析，并在此基础上对政府网络舆情知识需求进行建模，包括静态建模和动态建模，从而为实现对政府网络舆情知识需求进行挖掘提供了一种思路。
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| 关 键 词： | 政府 网络舆情 知识需求 政府公信力 |
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