以人为本理念下高校图书馆的服务创新 |
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引用本文: | 徐菲.以人为本理念下高校图书馆的服务创新[J].四川省社会主义学院学报,2008(1):62-63. |
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作者姓名: | 徐菲 |
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作者单位: | 成都理工大学图书馆 610059 |
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摘 要: | 高校图书馆服务"以人为本",人性化服务的内涵是指满足读者的合理需求,尊重读者的个人空间,提供热情周到的服务;高校图书馆服务创新的做法包括调整和延长开放时间、服务设施、服务模式等人性化;高校图书馆实现"以人为本"的服务需要更新服务理念,开展特色服务,实行民主管理。
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关 键 词: | 以人为本 高校图书馆 人性化服务 |
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