危机公关:风险社会政府的沟通力 |
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引用本文: | 万玲.危机公关:风险社会政府的沟通力[J].辽宁行政学院学报,2010,12(12):43-45. |
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作者姓名: | 万玲 |
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作者单位: | 中共广州市委党校,广东广州510070 |
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摘 要: | 当代中国正因巨大的社会变迁而进入一个风险社会,危机则是风险社会最现实的表征。政府部门如何抵御风险,化解危机,保持与公众和社会的良性沟通,进而维护社会的稳定已成为构建社会主义和谐社会的重要课题。本文即从沟通这一角度入手,探讨了政府危机公关在风险社会中的价值与作用,并就如何开展有效的政府危机公关提出了几点对策性的建议。
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关 键 词: | 风险社会 危机 公关 |
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