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中小企业电子商务运营模式的推进与管理
引用本文:雷晓辞.中小企业电子商务运营模式的推进与管理[J].辽宁行政学院学报,2011,13(1):53-54.
作者姓名:雷晓辞
作者单位:东北财经大学,辽宁大连,116023
摘    要:中小企业开展电子商务可以增加顾客收益,节约顾客成本,增强企业竞争力。但中小企业基础设施差,技术人员缺乏等制约了电子商务的发展。在分析了目前电子商务运营模式的基础上,提出中小企业推进电子商务建设的思路。起步阶段,实现企业部分业务的电子化,运用第三方商务平台熟悉电子商务的基本规律。成长阶段,整合企业业务,在原有基础上自建网站彰显企业个性。成熟阶段,实现企业内外的网络一体化,并综合运用电子商务各种运营模式掌控企业,服务客户。

关 键 词:中小企业  电子商务  顾客让渡价值
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