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社会沟通视域中的网络舆情研究体系探析
引用本文:彭知辉.社会沟通视域中的网络舆情研究体系探析[J].广东行政学院学报,2014(4).
作者姓名:彭知辉
作者单位:中国人民公安大学公安情报学系、公安情报研究中心;
基金项目:北京市哲学社会科学规划项目《网络社会中的信息传播与组织动员机制研究:以北京地区网络集群事件为研究对象》(编号:12SHB014)
摘    要:网络舆情及舆情工作是政府和网民以网络为媒介开展社会沟通的过程。基于社会沟通视域研究网络舆情,可将网络舆情与社会沟通的基本要素综合起来,形成多维度的研究体系:一是网络舆情沟通主体研究,主要探讨网络舆情中政府和网民的构成及心理、行为特征等;二是网络舆情沟通客体研究,主要探讨网络舆情的类型及传播特征,以及网络舆情信息工作的开展;三是网络舆情沟通媒介研究,主要探讨网络、传统媒介及其他渠道在政府与网民之间信息传递的基本方式。

关 键 词:网络舆情  社会沟通  网络舆情沟通  研究体系
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