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| 培育医务人员情商与构建和谐医患关系初探 | |
| 引用本文： | 单海敏,宋其功.培育医务人员情商与构建和谐医患关系初探[J].工会论坛,2010,16(4):108-108. |
| 作者姓名： | 单海敏 宋其功 |
| 作者单位： | 莱芜钢铁集团有限公司,山东莱芜271104 |
| 摘 要： | 现代化医院问的竞争已经由单纯的技术竞争发展为综合性的服务竞争，医务人员的“情商”已成为影响现代化医院快速发展的制约因素。重视提高医务人员的“情商”是构建和谐医患关系、促进医院和谐发展的必然途径。 |
| 关 键 词： | 医患关系 情商 教育 培养 |
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