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| 国企在网络舆情危机中的应对之策 | |
| 引用本文： | 唐大麟,张睿,刘洋.国企在网络舆情危机中的应对之策[J].北京石油管理干部学院学报,2013,20(2):19-21. |
| 作者姓名： | 唐大麟 张睿 刘洋 |
| 作者单位： | 中国石油机关服务中心;北京邮电大学数媒学院 |
| 摘 要： | 新媒体的蓬勃发展，特别是微博等个人媒体的迅速崛起，不仅改变了传统媒体控制话语权的格局，更创造了新的媒体舆论环境。面对新媒体环境中出现的网络舆情危机，国有企业应根据危机所处的不同阶段采取不同的应对策略，事前以预防监控为主，事中以快速应对为主，事后以恢复企业形象和经营为主。 |
| 关 键 词： | 舆情危机 事前防范 事中处理 事后恢复 |
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