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| 城乡结合部公共服务需求 精准识别的路径探析 ——基于魅力质量理论和Kano模型 | |
| 引用本文： | 李书巧,段琳瑛.城乡结合部公共服务需求 精准识别的路径探析 ——基于魅力质量理论和Kano模型[J].公共治理研究,2019,31(6). |
| 作者姓名： | 李书巧 段琳瑛 |
| 作者单位： | 东华大学 人文学院,上海,201620 |
| 基金项目： | 2018年度国家留学基金委国家公派访问学者项目 《转型期地方政府信任比较研究》 |
| 摘 要： | |
| 关 键 词： | 公共服务需求 精准识别 城乡结合部 魅力质量理论 Kano模型 |
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