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| 接访艺术六法 | |
| 引用本文： | 李锋.接访艺术六法[J].胜利油田党校学报,2012,25(1):121-122. |
| 作者姓名： | 李锋 |
| 作者单位： | 胜利石油管理局党委办公室,山东东营,257001 |
| 摘 要： | 在接访过程中,接谈的对象千差万别,诉求内容多种多样,接访人该如何应对以提高接访的科学性、时效性和艺术性呢？通过接访工作实践,信访工作人员在接访时应遵循＂迎访要热情、听访要耐心、记访要真实、问访要中的、答访要慎重、劝访要真诚＂这样六个方法。 |
| 关 键 词： | 企业信访 信访接待 信访工作方法 |
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