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浅议合肥市“12345”政府服务热线
引用本文:王海泉.浅议合肥市“12345”政府服务热线[J].中共合肥市委党校学报,2014(3):23-26.
作者姓名:王海泉
作者单位:合肥市公关学会,安徽合肥230021
摘    要:合肥市民需要"12345",有事找政府。这是因为:一条热线能解决市民的百万诉求;一个电话架起了政府为民服务的连心桥;这条热线是"联系群众、深入开展教育实践活动"的一个重要抓手;这条热线彰显了公民意识。为了切实办好这条热线,就要使它成为实打实的政府热线,同时要充分发挥好主流媒体的舆论监督作用,要激发市民参与社会治理的积极性,让广大市民都来为建设"大湖名城,创新高地"作出强有力的贡献。

关 键 词:“12345”服务热线  政府  市民
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