一站式服务初探——电子政务交互协同新模式 |
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引用本文: | 李小正.一站式服务初探——电子政务交互协同新模式[J].法制与社会,2009(9). |
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作者姓名: | 李小正 |
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作者单位: | 淮南市政府信息化工作办公室 |
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摘 要: | 电子政务一站式服务模式是将政府分为前台和后台两部门,前台直接面向顾客(公民)承接服务请求和返回服务结果,后台则是任务的实际执行部门。"中国·淮南"公众信息网即淮南市政府网站,该网站初步实现了"一站式"电子政务,为公众和企业提供跨部门的服务集成,实现了政务信息公开、网上办事和公众参与等三大功能。
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关 键 词: | 一站式服务 前台 后台 交互 政府网站 |
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