浅析快递纠纷类型及其解决方法 |
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引用本文: | 高兰英,刘珍珍.浅析快递纠纷类型及其解决方法[J].法制与社会,2013(16):176-177. |
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作者姓名: | 高兰英 刘珍珍 |
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作者单位: | 桂林电子科技大学法学院 |
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摘 要: | 随着全球经济的迅速发展,加之迅速便捷的快递服务和低廉的运价,快递市场迅猛发展开来。与此同时,快递行业也面临着市场繁荣与纠纷增多的尴尬。常见的快递纠纷类型有快递延误、快件损毁、快件丢失和从业人员素质不高四种。解决诸纠纷,需要建立起企业自律、消费者适用、政府监管的三位一体解决模式。
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关 键 词: | 快递纠纷 解决 监管 |
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