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| 傲慢苹果“啃”不动? | |
| 引用本文： | 左娅,孙阳.傲慢苹果“啃”不动?[J].法制与经济,2013(5). |
| 作者姓名： | 左娅 孙阳 |
| 摘 要： | 消费者:维修屡受气,苹果公司缺乏责任感
"苹果的歧视让我很受伤,我觉得苹果作为一个国际大公司缺乏对中国消费者最起码的尊重."北京某高校学生小潘气愤地说,"以后我再也不买苹果的产品了!"
小潘的气愤源于苹果公司售后服务执行"双重标准"——在美国、英国、澳大利亚等国,苹果手机在保修期内出现指定故障后都可更换新机,可在中国,小潘却遭遇了区别对待. |
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