服务类预付式消费法律规制研究 |
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作者姓名: | 王红霞 张瑜 |
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作者单位: | 中南大学法学院;《经济法论丛》编辑部 |
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基金项目: | 国家社会科学基金项目“产业融合中平台竞争规制与用户权益保障机制研究”(编号:14CFX041);中南大学研究生创新项目的研究成果。 |
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摘 要: | 服务类预付式消费连年成为消费者投诉的重灾区。其根源在于,特定的商业模式加强了消费者的弱势地位,经营者虚构大幅优惠不当引诱消费者,预存资金缺乏监管。预付式消费已广泛进入美发、美容、健身、餐饮、培训等生活服务类行业。在服务类预付式消费中,消费者需要向经营者预先支付一定的服务费用,在按照合同的约定接受服务后,再由经营者直接从预付费用中扣除相应的金额。
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关 键 词: | 预付式消费 服务费用 预先支付 弱势地位 法律规制 商业模式 消费者投诉 |
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