企业核心专长的意义及其确认

核心专长是企业内拥有的主要的一组技术与技能的综合体，而非只是一项技术或一项技能。核心专长中的技术主要是指生产、工艺、应用研究的技术，而技能则比较广泛，可以是技术上的，也可以是管理上的。可见，核心专长通常是公司在一个领域内从事制造或服务多年形成的，代表整个组织的长期积累，反映了这个组织的优势。核心专长可以从以下几个方面确认。 一、核心专长对顾客所重视的价值有超乎寻常的贡献 由核心专长所作出的贡献对顾客而言必须是创造价值的，而顾客也是公司核心专长的终极裁判。以彼得·圣吉的系统思考方法，较容易理解顾客导…