基于“网络实名购票”的政府优化对策研究

从2012年元旦开始，全国所有旅客列车实行网络实名购票制，然而，对火车票网络实名制本身、为什么要实行火车票网络实名制、火车票网络实名制利弊之辩以及火车票实名制的实际效果等，不少人还存在着诸多疑惑。为了解人民群众的心声，挖掘现行火车票购票制度的弊端，本文拟通过研究相关部门的政策变化，了解人民群众对当前火车票购票制度的知晓及认可程度，研究火车购票制度具体内容及调研处理各种数据，以期完善火车票购票制度，进而推动政府政策优化。