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| 服务品牌集群凸显城市魅力——文明城市的动力标志、建设和谐社会的切入点 | |
| 引用本文： | 支丽娜,刘聚梅.服务品牌集群凸显城市魅力——文明城市的动力标志、建设和谐社会的切入点[J].中共石家庄市委党校学报,2008(11):35-36. |
| 作者姓名： | 支丽娜 刘聚梅 |
| 作者单位： | 1. 中共辛集市委党校,河北辛集,052360 2. 中共石家庄市委党校,河北石家庄,050051 |
| 摘 要： | 服务品牌是企业和员工在消费流通营销服务中创造形成的服务模式,是被社会和消费者所认可和信赖的业务技能和服务艺术及效应. |
| 关 键 词： | 服务品牌 和谐社会 文明城市 城市魅力 集群 服务艺术 消费者 服务模式 |
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