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| 提高图书馆读者服务工作质量的探讨 | |
| 引用本文： | 陈炯.提高图书馆读者服务工作质量的探讨[J].工会博览,2009(7):188-188. |
| 作者姓名： | 陈炯 |
| 作者单位： | 贵州省图书馆典藏借阅部 |
| 摘 要： | 图书馆的工作是读者为轴心，一旦离开了读者，图书馆的书刊资料就失去了利用价值，这就要求图书馆工作者要强化员工素质，做好导读工作，主动解难释疑，再为读者服务时，要以优秀的品质，周到的服务，熟悉的业务另读者感到满意，感到放心。 |
| 关 键 词： | 图书馆工作者 为读者服务 工作质量 利用价值 书刊资料 员工素质 导读工作 熟悉 |
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