物联网环境下物流服务创新的发展路径探析

物联网是信息网络技术发展到一定阶段后出现的一种聚合性应用与创新,能实现人与"物"的智慧交互,使人类经济生活和社会生活便捷、高效和智能化。现代物流的本质是以信息技术为核心,因而是最能发挥物联网创新力的产业。物联网的核心技术在物流产业的局部渗透乃至全面应用必将逐步改造物流运作流程的诸环节,激发物流服务创新大量涌现。然而,目前物联网的广泛应用还存在着识别设备成本仍然较高,海量的数据处理迟缓,隐私与安全保障脆弱等障碍,这就决定了物流企业应用物联网技术进行服务创新不可能一蹴而就,而应该是从量变的累积到质的飞跃的演进过程。物联网的核心技术应用于物流企业,首先会引发各项传统物流服务的逐步升级与转型。当局部的革新与改良集聚到一定的程度,以及物流信息化和智能化水平发展到一定的高度,物流服务的各项功能将加速整合,进而会带来物流服务领域的全面的、集成化的创新。最后,社会物联网体系的开放,必将带来物联网跨系统、跨行业的融合与应用,物流服务创新将会进入与社会物联网融合创新的阶段。