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危机管理的新形势与新趋势
引用本文:唐钧.危机管理的新形势与新趋势[J].中国减灾,2012(15):44-46.
作者姓名:唐钧
作者单位:中国人民大学公共管理学院
基金项目:科技部国家软科学项目“深化我国行政管理体制改革若干重大问题研究”(2010GXS1B025);质检公益性行业科研专项“公共事务管理活动风险管理技术及标准研究”(201110254);教育部哲学社会科学研究重大课题攻关项目“国家公共危机安全管理系统研究”(03JZD0021)的研究成果)
摘    要:随着国内外环境的变化,危机管理的形势更加严峻,任务也趋于多元。强化"政府主导型"应急,完善善后工作,化解社会恐慌,在危机管理中引入风险管理、绩效管理、信任管理等已是必然趋势。一、三重危机源,导致"复合式"危机管理的格局当前已逐步形成三大类危机源,分别是:死伤和经济损失为主的危机、社会负面影响和社会恐慌的危

关 键 词:危机管理  风险管理  新形势  绩效管理  信任管理  危机公关  应急管理  负面影响  信任危机  政府主导型
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