新消法“满月”:消费者维权更有底气 |
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引用本文: | 谢素芳.新消法“满月”:消费者维权更有底气[J].中国人大,2014(8):16-18. |
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作者姓名: | 谢素芳 |
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作者单位: | 《中国人大》记者 |
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摘 要: | 新消费者权益保护法实施一个月以来,人们看到:七天无理由退货不再是噱头;买“大件”不,怕遇到瑕疵品;有赔有罚,消费者维权更有底气;“店内规定”不只是店主说了算;多方努力保护个人信息;维权渠道更清晰……
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关 键 词: | 消费者维权 消费者权益保护法 个人信息 瑕疵品 退货 |
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