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| 试论饭店“以人为本”的管理 | |
| 引用本文： | 陈杰.试论饭店“以人为本”的管理[J].中国机关后勤,2001(1). |
| 作者姓名： | 陈杰 |
| 作者单位： | 达园宾馆!副总经理 |
| 摘 要： | “以人为本”管理是促进企业文化建设的保证 人是需要有一点精神的 ,饭店业也需要有自己的企业精神 ,需要有积极向上的风气 ,需要有使自己的员工潜力充分发挥的环境 ,而这种精神、风气和环境是需要营造的。企业文化的建设是其主要途径。 “企业文化”是企业生存与活动过程中的精神现象 ,即以企业的价值观念为核心的思维方式和行为方式 ,其核心是价值观。IBM公司创始人托马斯·沃森有一句格言 :“一个企业在其生命历程中 ,为了适应不断改变的世界 ,必须准备改变自己的一切 ,但是决不放弃自己的信念。”没有信念的企业 ,就像临时拼凑… |
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