|
|||||
|
|
| 创立9字服务品牌系列的几点启示 | |
| 引用本文： | 王兆善.创立9字服务品牌系列的几点启示[J].理论学习与探索,2000(6):68-68. |
| 作者姓名： | 王兆善 |
| 作者单位： | 蚌埠分局党委宣传部 |
| 摘 要： | 品牌是一个企业的素质、信誉和形象的集中体现,包含着大量资金投入、精心的广告宣传和成功的营销策略。在提高客运服务质量工作中,我们以创立９字服务品牌系列为突破口,开发品牌资源,营造品牌氛围,弘扬品牌效应,收到了较好的效果。我们的做法和体会是:一、推出服务品牌必须找准定位、精心策划我分局既有知名度很高的全国劳模路洪祥,还有在企业内部叫得响的各类服务明星,如何发挥他们在客货营销中的典型示范作用,并带动更多的职工争创一流,展示铁路形象,改进服务质量,提高企业市场竞争力,是新时期铁路宣传思想工作的重要课题。基于劳模个人命… |
| 关 键 词： | 铁路企业 品牌战略 营销策略 服务质量 品牌形象 中国 |
| 本文献已被 CNKI 维普 等数据库收录！ | |