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花甲老人走出人民调解破冰之路
引用本文:闵令文,姜伟.花甲老人走出人民调解破冰之路[J].人民公安,2014(1):42-44.
作者姓名:闵令文  姜伟
摘    要:<正>年逾花甲的她被"黄牛"打过,也被更多的老百姓感谢过。两年,她凭着双脚和公交车走访当事人亲属2100余次,赢得2800起纠纷双方当事人100%的满意率。她曾经是名法官。退休后年近花甲的她担任了交警大队人民调解员,在熟悉的领域,没日没夜地为群众化解矛盾纠纷,苦口婆心传递着法律的温暖。两年多来,她成功调解交通事故纠纷2800余起,其中调处重特大交通事故51起,规劝27名肇事逃逸者投案,挽救寻死当事人49人次,为受害人调解赔偿8164万元。

关 键 词:人民调解员  双方当事人  特大交通事故  满意率  纠纷  化解矛盾  赔偿  老人  破冰  亲属
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