“车管”围着百姓转

他善于“说”：哪个窗口的车主有疑惑，他便走向哪个窗口。一番有理有据的释疑解惑，让车主心服口服；他勤于“做”：建设车管服务站，让群众零距离办理车管业务；开通网上车管所，开没官方微博；自主研发超标电动车管理软件；他乐于解“难”：群众有事找他。再困难也要创造条件解决。