政府数据中心的起源、定位和运维外包模式的探讨 |
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引用本文: | 杜波,余益民,孙荣燕,侯刚,屠本伟.政府数据中心的起源、定位和运维外包模式的探讨[J].电子政务,2011(8):97-102. |
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作者姓名: | 杜波 余益民 孙荣燕 侯刚 屠本伟 |
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作者单位: | 云南省电子政务网络管理中心; |
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摘 要: | 阐述了政府数据中心(GDC)的起源和定位;比较分析了政府数据中心的三种运维模式;并参照云南省电子政务外包运维管理体系的实例,详细阐述了政府数据中心进行运维外包过程中的思路、做法和经验。
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关 键 词: | 电子政务 政府数据中心 运行维护 外包 ITIL 呼叫中心 |
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