特许经营模式在城市信息基础设施建设中的应用研究——以信息亭为例

信息亭作为一种公共信息服务终端,已成为城市信息基础设施建设的重要内容。国内大多数城市将特许经营模式引入到信息亭的建设运营中,通过公私合作在一定程度上实现了社会效益与经济效益双赢,但也因为缺少政府的有效支持与推动,限制了信息亭的盈利能力,导致项目运营未能达到预期。在特许经营项目中,不仅需要企业立足公众需求进行业务拓展,更需要明晰政府的角色与责任,建立项目后评价机制,推动特许经营项目有序运转。