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| 微博在突发事件传播及后续处理中的作用——以“7·23”甬温线铁路交通事故为例 | |
| 引用本文： | 赵伯艳.微博在突发事件传播及后续处理中的作用——以“7·23”甬温线铁路交通事故为例[J].电子政务,2011(11):23-30. |
| 作者姓名： | 赵伯艳 |
| 作者单位： | 天津商业大学公共管理学院;南开大学周恩来政府管理学院 |
| 基金项目： | 教育部人文社会科学规划项目“中国公共冲突化解的机制、策略和方法”(编号:09YJA630078)的阶段性成果之一 |
| 摘 要： | 在突发事件的传播和后续处理过程中,微博平台成为网民发布信息、表达观点、相互交流、发泄情绪、反映情况、举报问题、政策建言的重要载体。在此基础上,微博平台进而成为舆情＂风向标＂和官民沟通的便捷媒介。政府应因势利导地利用微博发布信息,进行政务公开,建立与网民的良性互动,加强对微博舆情的关注,并予以积极回应。为此,政府应该加强... |
| 关 键 词： | 突发事件 网络舆情 政民互动 微博 电子政务 |
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