顾客为先的制胜战略--浅议世界首富企业沃尔玛的文化理念 |
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引用本文: | 何贵文.顾客为先的制胜战略--浅议世界首富企业沃尔玛的文化理念[J].中国保安,2004(7):30-32. |
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作者姓名: | 何贵文 |
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作者单位: | 本刊记者 |
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摘 要: | 提到世界首富比尔·盖茨,很多人或多或少都听说过,但提到世界首富企业沃尔玛,可能大多数读者还比较陌生。那是因为绝大多数电脑用户都离不开微软的windows操作系统,而在中国的大多数地方,沃尔玛超市还比较少见。据最新资料,自1996年沃尔玛中国有限公司在深圳成功地开设了亚洲第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店以来,沃尔玛目前在中国已开设了26家商店。然而,在零售行业人士的眼里,沃尔玛是真正的庞然大物。关心世界500强的朋友都知道,沃尔玛已在美国《财富》杂志世界企业500强排行榜上连续2001、2002两年居于第一位。记者从《财富》中文版…
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