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| 队长的管理艺术 | |
| 引用本文： | 朱其兴.队长的管理艺术[J].中国保安,2002(12):50. |
| 作者姓名： | 朱其兴 |
| 作者单位： | |
| 摘 要： | 一、批评的艺术担任队长少不了批评队员，采用同样的方法，有的队员被说得跳起来，有的心服口服，这就需要队长研究队员的心理活动，了解他们的性格、兴趣，采用不同的批评艺术，才能起到批评的作用。一般批评的方式可归纳为：直接批评、暗示批评、对比批评、商讨批评、分段批评、迂回批评等。这些批评方式应视被批评人的性格而灵活应用。队长在批评队员时还需注意二点，其一，切忌在不十分了解情况下批评队员，这样所得效果等于零而且还有负面影响。其二，尽量少采用直接批评，而应采取让人易于接受的方式，指出其缺点或问题。二、用人的艺… |
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