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| 确立服务理念 打造公交品牌 | |
| 引用本文： | 凤举放.确立服务理念 打造公交品牌[J].政工研究动态,2003(20). |
| 作者姓名： | 凤举放 |
| 作者单位： | 广州第三公共汽车公司 党委书记 |
| 摘 要： | 一、确立“三种服务理念” 一是确立服务就是生产力的理念。随着社会生产力水平的不断进步,市民对出行的需求层次越来越高。近两年来,公司从广州城市飞速发展的需求出发,按照服务就是生产力的理念,在全面加强公交服务“软件”的同时,大力发展公交服务“硬件”,先后共投资近2亿元,购进345辆豪华空调车投入线路营运,为广大市民出行提供了更为舒适、安全、优质的服务。以公司今年第一季度的生产数据为例,投入的空调车总数为公司总运力的24％,而这 |
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