香港出租车行业:井然有序

香港目前共有的士(出租车)18138 辆,每天载客量约130万人次,占全港公交日载客总量的12％左右。特区政府运输署官员接受《瞭望新闻周刊》电话采访时强调,特区政府通过规划、管理、服务、监督,力求提供安全、高效、环保、优质的的士服务,兼顾的士行业及消费者的利益,最终以造福市民为根本使命。     

广州:“的士”满街昼夜跑

“扬手即停、计程收费、电话预约,昼夜服务”,这些最早在国内独树一帜,至今仍一枝独秀的服务方式,为广州的士业赢得中外乘客一片赞誉。 国营、集体、个体一起上,变独家经营为多家经营,放得活,管得好,在迅速发展的同时,始终保持高水平的服务。 目前广州市已有的士(出租小轿车)10300辆,的士拥有量仅次于北京、上海,位居全国各大城市第     

出租车涨价该谁买单?

油价上涨在多个城市引发了出租车价是否应该上扬,如果上涨后又该由谁承担的热议。北京市发改委拟于近期就出租车调价召开听证会。全国不少城市也反应迅速:上海计划于4月中旬举行听证会,南昌、沈阳、南京等地都开始酝酿调整出租车收费价格,意在建立出租车运价和油价的联动机制。     

流动儿童的城市融人——基于北京、广州、成都三城市的调查

基于北京、广州、成都三个城市的调查数据,本文检验了既有的移民融入理论在解释中国流动儿童城市融入上的适用性.通过引入地区、制度(户口)、市民包容度以及流动儿童个体流动情况等总共8个自变量,对流动儿童的城市融入做累积logistic回归.研究结果发现.地区、制度和市民的社会包容(反之即社会排斥)对流动儿童的城市融入具有显著的影响.此外,流动儿童在城市呆的时间越长,则越倾向融入城市,而其他个体性变量对儿童的城市融入不具有显著影响.研究结果表明,随着流动儿童融入城市日益迫切,政府应努力在制度、政策上帮助流动儿童融入城市,而当地市民也应对流动人口保持更为包容的态度.     

擦亮城市的流动“窗口”——宁波市实施出租车形象工程

前不久一个星期天的清早，浙 江省委常委、宁波市委书记 黄兴国偕市委办公厅一位工作人员，以普通乘客的身份，花了整整半天时间，一连打了七辆“的士”车，跑了大半个宁波城区，了解出租车的服务情况，听取司机对市委市政府的意见、反应。 知情人说，“微服打的察民情”是黄兴国习惯的一种工作方法，而且在港城宁波，市委市政府的其他领导只要有机会，都愿坐坐“的士”，与“的哥”、“的姐”聊聊天，了解民情倾听民意。他们认为，满街穿梭的出租汽车，折射出一座城市及居民的素质、品位与格调，是城市形象窗口和两个文明建设的重要标识，…     

城市“骆驼队”社会“出气筒”

从来没有人像公交司机那样长年置于广大市民直接监督之下近期《瞭望》新闻周刊记者在武汉、上海、广州等城市深入公交单位、家庭调研发现,公交司机是一个正面关怀较少、负面关注较多的特殊群体。他们不只是劳动强度高,风险压力大,经济生活艰难,职业病多,不少人英年早逝,而且经常遭受怨气,不被社会理解；而生存状态直接影响到他们的服务水准,又会引起社会连锁反应。     

五味斋的启迪

廊坊市调料厂所属的五味斋食品店,以其独特的优质服务,赢得了顾客的称赞;而商店在追求社会效益中也获得了经济效益。因此,他们被授予全国城市文明经营示范单位的称号,这是完全应该的。 五味斋的经验是多方面的,最可贵之处是他们有办好商业的三种‘意识’: 一曰顾客意识。任何商业服务业都必须增强顾客意识,也就是服务意识。社会主义商业的宗旨是供应人民生     

我国大动作净化出租车市场

从１１月下旬起,一项以净化城市出租车市场的大规模整顿计划将在全国付诸实施,由国家计委、财政部、建设部、交通部、公安部等部委联合部署的这一计划,核心是整顿以城市出租车为重点的公共客运交通,重点打击非法营运,清理取消各种乱收费,推行出租车行业的规范化服务,整体计划到明年４月底基本完成。据悉,全国清理整顿城市公共客运交通领导小组已经组成。整顿出租车市场的四个重点目前我国城市出租车有７５４万辆,年客运量为８０多亿人次,占城市公共客运总量的２１５%,出租车已成为人们出行的重要交通工具之一,这个行业也成为城市重要的窗口…     

早期马克思市民社会批判理论及其存在的问题辨析

马克思早期就对市民社会进行过分析和批判,其分析和批判可以划分为两个阶段:第一个阶段的成果体现在《黑格尔法哲学批判》和《论犹太人问题》这两个文本中,主要是从一种法哲学的角度来看待市民社会;第二个阶段的成果则体现在《1844年经济学哲学手稿》这一文本中,主要是从政治经济学的角度来审视市民社会。马克思早期的市民社会批判理论尽管存在不少问题,却是一笔重要遗产,值得我们重视。     

铁路客运喜忧录

火车是中国人使用最多的交通工具之一,它快捷而价格低廉。但是,这些年来,人们的抱怨增多了,买票难、乘车难的呼声日甚一日;问问铁路部门,他们也是一肚子苦水没处诉说。乘客骂铁路,铁路工作自然也有应改进的地方,铁路也正在进行改革;然而,造成今天铁路客运如此紧张的原因却可能是大多数的乘客们所不知晓的。铁路应更好地为乘客服务,乘客也应了解铁路的现状。这样,大约可以少一些无名火,多一些积极的建议吧！ 今天就先来听听铁路部门的诉说吧！     

世界坐标下的城市管理

只要稍加留意即可发现我国城市管理方面的一些变化:全国800个城市救助站已经建立,实行了20年的城市收容制度退出历史舞台,代之以更加富有人文关怀色彩的城市救助制度;北京市出台养狗的规定之前,又是专家谈法理,又是征求市民的意见,并通过公开媒体对征求意见的起止日期早早作出公告;南京在酷暑期间发生了长达28小时、波及半个城市的特大停水事故,市长为此向市民公开道歉;而公安部出台的30条措施,其主旨也是便民利民……城市管理的理念在变、方式在变、主旨在变、主体在变、体系也在变,是这类事情传递出来的信息。 自十六大以来,新一届中央领导集体立党为公、执政为民的执政理念,正由一系列的具体的社会管理和公共服务的变革而令世人信服,促进社会经济协调发展的发展观,更使中国的市场经济建设体现出了浓郁的人文情怀。由此而视之,推进城市管理体系的创新,以新的城市管理体系更好地服务人、发展人、提高人,必将给中国的城市居民生活水平和生活质量的提高,给中国城市化的进程带来新的动力和活力,并激发所有渴望提高生活质量的城市居民的参与热情。     

调整“解危解困”思路

这成了一个相悖的现象。 近年来,在城市化的浪潮之下,许多城市迈开了危房改造步伐,城市拆迁以前所未有的规模进行着,“解危解困”、“造福于民”成为这一系列举措的响亮口号。 可是,恰恰就在这项工作中,一些城市因拆迁纠纷发生了有碍社会稳定的现象。在有的城市,因城市拆迁而导致的上访活动有增无减,有居民屡屡因对拆迁安置或补偿不满而围聚街头;更值得关注的是,有的城市在拆迁中引发集团诉讼,甚至出现上万人联名诉讼的大案,参与联名的竞包括了近8年以来的被拆迁居民。     

黄金周还能够带来些什么

黄金周带给我们的不应该只是一些增长指标,或仅仅是振兴服务业的前景,它更应该带给我们诚实向善的力量与世界各国服务业占GDP比重的平均水平68%相比,中国服务业的发展明显滞后,只占GDP比重约40%,即使是与中低收入国家相比,这一比重也仍然偏低。针对这一情况,国务院今年3月下发《关于加快发展服务业的若干意见》指出,     

也该讲讲精神文明——从《北京大巴遍搜逃票人》谈起

《中国青年报》曾以《北京大巴遍搜逃票人》为题,报道了北京公共汽车承包前后的不同情形,令人深思。承包前,售票员对乘客买不买票爱理不理,有时自己困了,竟然劝乘客不买票。而有的公共汽车甚至“甩站”,让大群候车者瑟缩在黑风里。人们禁不住要问,这     

我国灵活就业的行业(领域)分布

我国目前的灵活就业形式涉及的行业和领域十分广泛,几乎涵盖了国民经济和社会生活的各个领域和角落。主要有以下领域: 1、城市社区服务业 城市社区服务业的大多数行业和领域,如养老服务、幼托服务、社区生活服务、家政服务等大都是由从事灵活就业的人员或小型微型企业承担的。     

城市的耐心

不同的城市有不同的性格：有 的开放，有的保守；有的奔放， 有的持重；有的平易近人，有的高不可攀。但我以为，在诸多的性格特征中，有没有耐心，对于一个城市至关重要。通常，耐心是一种意志力的表现；有时，它也是一种智慧；有时，它还是一种值得赞美的品德。 一个城市耐心的有无，是不难看出来的；同样，这个差别带来的其他差别，也很容易看出来。小摊小贩在很多城市都有。有的城市不厌其烦，想办法，设制度，使他们做到“散而不乱”，结果，小摊小贩解决就业、活跃经济、方便市民的作用，在这个城市得到充分发挥。但也有不少的城市，…     

论行政执法中的“分级寻租”与解决策略——“钓鱼执法”及其一般性理论解释

黑车钓鱼执法隐藏着执法者的私利,事实上是执法目标——维护公共利益被执法者个人目标所替代。黑车与打击黑车的持续存在表明黑车经营者与执法者之间存在博弈均衡。这种均衡正是执法者寻租的结果。准入制度造成出租车市场供应不足,价格上升,为在位经营者带来超额收益,使出租车市场产生了初级寻租;而执法者则利用打击黑车的权力在市场中进行次级寻租——这使出租车市场中的寻租变成了分级寻租。这两种寻租行为都是制度安排的结果,初级寻租是准入制度的直接产物,而次级寻租则是在执行中产生的变体。分级寻租对进入门槛低却实行准入制度的市场具有普适性,应当通过取消准入许可、实行绩效预算和加强监督来予以解决。     

社区思想政治工作创新案例

社区是城市的基本羊元，是党在城市基层党建工作的最前哨，同时，随着社会管理和社会服务重心向社区转移，社区与居民群众的联系越来越紧密。社区在加强城市基础管理，服务市民生活，提高市民精神文明素质，夯实群众基础等方面发挥的作用越来越大。可以说，加强社区思想政治工作事关经济发展与社会和谐稳定的大局。近年来，广大基层单位紧密结合新形势、新任务，不断转变思想观念，探索创新社区思想政治工作的内容形式、方法手段和体制机制，涌现出一批做好社区思想政治工作的先进经验。在此，特撷取几则具有代表性的案例以供读者参考。     

济南市交警为警徽添光彩

在一般人的印象中,一些城市的交通警察执勤形象不那么好,有乱训人、乱扣车、乱罚款等问题,也有吃拿卡要的传闻.在山东省济南市,这里的交通警察却赢得异乎寻常的好评,几乎每天都有自发前来慰问交警的群众.前不久,一司机驾车违章与交警发生争执,司机要动手打人,不料围上来一群市民,挡在交警面前与司机理论起来.这位司机事后感慨:过去和交警闹,不论有理还是没理,市民大多站在司机一边,没想到现在变了.济南市交警的形象确实今非昔比.在当地很多人的心目中,交警不再是冷、硬、横了,而是可亲可敬的;有的市民甚至说,他们也是当代最可爱的人.建一流队伍 创一流成绩     

网络预约出租车服务监管应避免政府反竞争行为——兼评《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法(征求意见稿)》

"滴滴专车"的出现开启了我国约租车引领出租车行业的新时代。此后的较短时间内,快的、神州等专车服务平台相继成长起来,产生于硅谷的优步专车也正式进军我国市场。对这一新兴业态进行监管,应该全面贯彻十八届三中全会的精神,使市场在资源配置中起决定性的作用和更好地发挥政府的作用。对经营者市场准入和价格进行恰当的监管,促进网络预约出租车市场公平竞争。