高校教职工心理健康服务困境与突破

“十三五”期间,心理健康服务已经成为我国提升公民卫生与健康水平的重大举措。但是,大多数高校工会并没有将心理健康服务作为教职工的一项权益给予保障,教职工心理健康服务陷入停滞不前的困境,表现为服务意识淡薄、服务人员缺乏、服务内容狭窄、服务形式单一、服务目标模糊、服务机制缺失。教职工心理健康服务突破困境的路径主要有：完善组织机构,整合服务力量,为教职工心理健康服务提供组织保障;选择适合的心理健康服务模式,满足教职工心理健康需求;建立并完善心理健康服务体系,推动教职工心理健康服务规范化、科学化;建立心理健康服务阵地,为教职工提供有效的心理健康服务载体;构建心理关怀机制,提升教职工心理健康服务的实效。     

社区党组织增强服务功能探析

服务社区群众是社区党组织开展工作的出发点和落脚点,是构建和谐社区的必然要求。如何更好地发挥社区的服务功能是社区各级党组织的重要任务和政治责任。为此,要明确服务定位,深化服务意识;整合服务资源,凝聚服务合力;拓展服务领域,深化服务内涵;创新服务载体,健全服务机制。     

长庆矿区推进窗口服务质量管理及其成效

近年来,长庆油田矿区服务事业部不断加强和深化窗口服务质量管理,深入开展"改善窗口服务态度,持续提升服务质量"主题实践活动,通过确保服务管理全覆盖、构建服务考核评价体系、全面推进精细化管理等措施,有效提升了矿区服务业务窗口服务质量,使服务标准有效落实,服务意识显著增强,服务内容不断丰富,服务模式基本形成,服务方式智能高效,服务资源日趋多元。     

当前纳税服务存在的问题及对策浅析

当前的纳税服务在观念、流程、基础设施、制度上还存在着薄弱环节。进一步优化纳税服务,要提升纳税服务理念,努力实现"三个转变";要统一办税服务厅建设,实现服务场所标准化;要完善服务制度,实现服务行为规范化;要简化办税流程,进一步提升服务效能;要改进服务手段,实现服务方式多元化;要整合服务资源,实现服务平台网络化。     

关子图书馆知识服务的思考

知识服务是图书馆服务在知识经济时代新的发展,有数字参考咨询服务、学科知识门户服务、学科馆员服务、用户定题服务等模式.现代图书馆开展知识服务很有必要性,同时要求图书馆突破传统的服务范畴,多种途径提供服务.     

服务输出:广东经济的新增长点

根据对广东三次产业输入与输出情况的对比 ,广东服务业的输入大于输出 ,广东总体上是一个服务输入省。其中 ,货物运输服务有高额的服务输入 ,仓储服务、商业服务和保险服务也都有程度不同的服务输入。面临中国即将加入 WTO,服务业逐步开放的新形势 ,服务输出是广东经济的新增长点。今后广东要以体制改革提供动力 ,巩固服务输出优势行业 ,提升服务输出劣势行业 ,大力开拓新的服务输出行业。     

新时代做好胜利油田老年服务管理工作的思考

胜利油田通过加强老年服务规范管理、找准老年服务管理重点业务、聚焦企业和谐稳定发展、加强老年服务管理油地融合等措施,促进服务优质高效、完善为老服务新内涵、展现为老服务新作为、拓展为老服务新外延,既在职责范围内为离退休人员服务好,又通过统筹社会化服务力量为老年人提供更多选择,为解决离退休人员社会化管理后服务接续问题提供有效保障。     

“网格化管理,组团式服务”——学生管理服务模式的探索与实践

结合学院基层党组织服务学生学习发展的实践,安全防范系学生党支部以“网格化管理,组团式服务”从学习、生活、就业三方面为学生提供日常管理服务.学业辅导服务即对学生进行日常促进和学业深度辅导;日常生活服务即服务小团队将生活服务对象分类进行服务帮助;就业服务即对网格内所有学生从入校开始至毕业进行全覆盖全过程服务.通过以上途径,着力探索高校基层党支部服务学生成长成才的有效途径.     

解析服务文化与服务增值

我们今天创建中国的服务经济学与中国的服务文化学,要注重总结服务实践,提升服务理念。从企业的角度来说,就是要培养服务文化,实现服务增值。     

中国志愿服务组织发展及其社会功能

目前,中国志愿服务发展呈现出活跃状态。各地区党委政府越来越重视发展志愿服务组织,陆续出台政策法规;志愿服务组织发展呈现快速发展势头,多种类型组织涌现出来;城乡群众对于志愿服务组织的认同程度最高,迫切希望参与服务;网络志愿服务组织异军突起,创造出新颖多样的服务方式;志愿服务组织的"裂变"与"联盟"成为值得注意的新现象;各地区逐渐形成志愿服务组织发展的支持系统并发挥积极作用。与此同时,中国志愿服务组织体现的社会功能在于:一是志愿服务组织体现党的为人民服务宗旨;二是志愿服务组织密切党同人民群众的联系;三是志愿服务组织参与维护社会和谐与稳定;四是志愿服务组织传播文明进步的思想观念;五是志愿服务组织协助改善中国的国际形象。     

二十年来我国志愿服务研究述评

近年来我国志愿服务研究取得了很大进展。在志愿服务的概念界定、志愿服务与精神文明建设、志愿服务与民主治理、志愿服务与服务学习、志愿服务的运行机制等方面的研究均取得了一定的成果,但在志愿精神的培育、志愿服务教育功能的发挥、志愿者个体发展三个方面的研究还很薄弱。笔者认为今后志愿服务研究将更多地趋向于实证或实际的研究,或者说更多的研究将涉及志愿服务的功能及如何发挥上来。此外,志愿服务的可持续发展研究将增多,其中志愿服务的立法保障、志愿服务的教育保障、志愿服务与社会保障等问题将是今后研究的重点。     

志愿服务法律制度的基本构造

完善的制度体系是志愿服务立法的核心内容与法律规范设计的基础。志愿服务主体制度包含志愿服务组织认可制度、志愿者认可制度和志愿服务对象认可制度;志愿服务运作制度包含志愿服务中请与审核制度、志愿服务协议制度,志愿者招募制度、培训与派遣制度、志愿服务信息记录与质量评估制度;志愿服务信息制度包含志愿服务信息公开与共享制度、志愿服务主体信息保护制度：志愿服务保障制度包含志愿服务风险告知与保险制度、志愿服务政策保障与经费保障制度;志愿服务激励制度包含志愿服务表彰制度、志愿者公共设施优惠制度、志愿者优先招生招录制度;志愿服务责任制度包含志愿服务私法责任制度、志愿服务公法责任制度。     

以人为本理念下高校图书馆的服务创新

高校图书馆服务"以人为本",人性化服务的内涵是指满足读者的合理需求,尊重读者的个人空间,提供热情周到的服务;高校图书馆服务创新的做法包括调整和延长开放时间、服务设施、服务模式等人性化;高校图书馆实现"以人为本"的服务需要更新服务理念,开展特色服务,实行民主管理。     

图书馆服务理念和服务功能创新及对策探讨

图书馆服务理念和服务功能创新是促进图书馆事业发展的关键。只有树立＂读者第一＂的服务理念,不断扩展图书馆的服务功能,构建服务与需求间的和谐关系,增强馆员的服务意识,提高馆员的服务能力,才能促进图书馆事业又好又快发展。     

志愿者升学就业有优惠政策

我国将在全国范围内开展志愿服务记录制度试点工作。每个省份要选择3至5个试点地区,在城乡社区和民政服务机构率先进行志愿服务记录制度试点。据悉,志愿服务记录制度试点主要内容包括:完善志愿服务记录管理办法和记录标准。规范志愿服务记录实施过程,统一志愿服务时间计算、质量评价标准等;建立健全志愿服务回馈激励机制。实施开展志愿者星级评定,将志愿服务记     

关于成都市开展服务贸易创新发展试点的思考

当前,服务贸易已成为推动经济增长的新动力。为加快推进服务贸易发展,2016年2月,国务院批复同意开展服务贸易创新发展试点。基于国家服务贸易创新发展试点的要求,本文分析了成都开展服务贸易创新发展试点的重要意义,在梳理国内主要城市服务贸易创新发展相关探索的基础上,提出了塑造服务贸易特色优势、探索扩大服务业双向开放、推进服务贸易便利化、制定服务贸易支持政策、健全服务贸易统计体系、创新服务贸易发展模式、协调推进服务贸易创新试点等七个方面的建议。     

积极探索机关后勤服务社会化的途径

机关后勤体制改革是党政机关行政管理体制改革的重要组成部分,机关后勤服务社会化也是一个长期的目标要求。机关后勤服务社会化的目标主要有:机关后勤服务社会化的模式要有创新、机关后勤服务改革成功的标准要有新思路、机关后勤服务社会化改革中出现的困难和矛盾要有新举措。实现机关后勤服务社会化的基本途径:大力深化后勤服务改革。切实转变服务经营机制,努力提高队伍素质,不断适应机关后勤服务社会化的要求,加快服务经济发展,提高后勤服务能力。     

WT0框架下我国服务贸易救济制度的构建

贸易救济的范围不仅适用于货物贸易,还应适用于服务贸易。尽管《服务贸易总协定》中规定了一些对服务贸易进行救济的措施,但由于这些规定的模糊性以及我国服务贸易救济体系的缺失,使得在服务贸易领域进行贸易救济非常困难。在当前服务贸易迅速发展和发展中国家服务贸易相对较弱的背景下,应该在WTO框架内着力构建我国服务贸易救济制度,即服务贸易反倾销、反补贴和紧急保障措施制度。     

西部大开发须不断强化地方政府服务竞争力

地方政府在社会经济发展中应具备准入性服务、体制性服务、基础性服务、规范性服务、引导性服务、公平性服务等公共服务职能,以适应我国加入WTO的新环境要求。重新界定地方政府的十项职能与六大类服务,这就从理论上提出了强化地方政府服务竞争力的标准,可大大提高西部地方政府服务水平。     

高职院校科研管理多维服务平台的构建

科研管理在高职院校管理中扮演着重要的角色。为了提高科研管理的水平,高职院校的科研管理必须转变职能、树立服务理念、提高服务能力,构建起科研信息服务、人员沟通服务、成果查询服务、科研管理服务、校企互动服务等多维服务平台。