域外传真

1 7月1日。兰登书屋母公司德国贝塔斯曼集团对外宣布，贝塔斯曼集团与培生集团（企鹅出版母公司）签署最终合同，合并各自旗下的图书出版公司兰登书屋和企鹅出版集团在全球范围内的业务。新企鹤兰登书屋将成为全世界最大的图书出版公司。     

写给南极的夜晚

正亲爱的南极:2119年的南极,你还好吗?可爱的帽带企鹅、金图企鹅、你们还好吗?总是在凌晨一点辗转难眠的时候想起,见到你时是极昼的模样。那么黑夜的你,又拥有怎样惊心动魄的美?此刻坐在电脑前面写信的我,身处公元2019年。6年前,花甲之年。我有幸成为中国第30次赴南极科考队的一员,踏上     

到州政府方便一下

一辆载有十多个游客的小中巴正在美国的内华达州行驶着。突然,一位游客要求导游停车。导游问那位游客有什么要求,那位游客说他需要方便一下。他这一说,有些游客也提出相同的要求。于是客车在适当的位置上停了下来。可是周围没公厕,到哪里方便呢?     

游在贵州,省外游客是否满意？

调查结果显示,奇特的自然风光、宜人的气候、浓郁的民族风情是游客对贵州旅游体验最为满意的三个方面,在游客至上意识和卫生安全方面游客还存在不满意的地方,98%的游客表示愿意再次到贵州旅游。     

导游敬业 旅游增色

'边玩边挣钱'可以去很多地方旅游',是很多人对导游这个职业的第一印象。但屡屡爆出的负面新闻,如'导游强迫游客购物'导游辱骂游客'导游欺诈游客'等消息,又使这个群体被污名化。导游,这个承担着引导游客领略山川人文之美、帮助游客安排好旅程的重要角色,如何才能为一个地区的旅游业增色?     

把山东半岛城市群建设成为旅游产业密集带

半岛城市群是山东省旅游资源密集区和海内外游客密集区。要以半岛城市群为基础构建山东连接日韩游客的旅游金三角 ,充分利用济南举办亚洲杯足球赛和青岛协办 2 0 0 8年北京奥运会的条件发展鲁日韩的旅游金三角 ;整合半岛旅游资源 ,充分发挥区域旅游对国内游客的竞争优势 ;充分发挥半岛区域旅游合作对国内游客的竞争优势 ,并实行制度创新 ,增强对国内游客的吸引力。     

谁是世界上最好的游客

在世界人民的心中,谁是最好的游客呢?不久前,全球最大的在线旅游公司Expedia发起一项谁是最好的游客的问卷调查,从礼貌和小费等9个方面,对27个国家的游客进行评比。全球共有4500家旅馆的经理参加了这项调查。根据这项调查,日本游客总分排名第一,他们不仅是最安静、最有礼貌     

游客“黑名单”的威力时间变长

随着国人出游次数的增多、见识的增长,游客文明素养得到普遍提升,但是部分游客不文明现象仍屡禁不止。新修改的《游客不文明行为记录管理暂行办法》,它被旅游业内称为“游客黑名单”。信息保存期限,将视情节及影响程度实行动态管理,不再局限为一至两年。国家旅游局通报近期旅游不良事件,延安吴起县青年李某因在旅游过程中攀爬红军雕像,     

“孔雀被拔毛”的文明之痛

<正>近日,有网友爆料称,八达岭野生动物园有游客"追逐孔雀,拔孔雀尾巴毛",爆料图片中有四名游客,包括两名成年游客及两名儿童,一名男性成年游客手中持有孔雀羽毛。对此,八达岭野生动物园宣传负责人曹志杰表示,园方正在了解核实相关情况。中国已经逐渐成为全球旅游大国。小长假、黄金周,人们纷纷背起行囊,走出家门。旅游,已经成为老百姓生活的一部分。     

巍巍青山变“绿色银行”

正贵州懂绿、护绿、用好绿,凝聚共识推动绿色发展,奏响生态文明新时代"贵州好声音"。夏天,正是乡村游的绝佳时节。走进贵安新区湖潮乡车田村,随处可见三五成群的游客用镜头记录着恬静的田园风光。近年来,凭借优美的自然环境,车田村吸引了大量游客的目光。仅2017年就接待游客80多万人次,旅游总收入超过3亿元。"游客的涌入,带来经济效应的同时也影响了     

关于“身分”

加拿大前总理坎贝尔女士在任的时候,有一年夏天到安大略省基吉纳去旅游,由于工作繁忙,出行前没有预先订房,结果被一家大酒店拒之门外,原因是客房爆满。坎贝尔一行只好转往别处投宿。加拿大广播公司在报道此事时说:“游客就是游客,即使总理也无法享受特权。”“游客就是游客”这句话,使我想起了有关“身分”的定义。《辞海》里讲,人的身分是指人的出身、     

提升游客满意度

曾经,省内一些地方的旅行社、从业人员不是以提供优质服务、提升游客满意度为宗旨,而是以拿游客消费的回扣为目的,有的强迫游客定点购物,有的以就餐为名变相安排购物,有的以'玉托'茶托'药托'酒托'等诱骗旅游者消费,有的旅游餐饮企业以'阴阳菜单'等哄抬物价,有的以'低价游'为噱头吸引游客,再收取其他名目众多的费用。总而言之。     

游客“黑名单”的威力时间变长

<正>随着国人出游次数的增多、见识的增长,游客文明素养得到普遍提升,但是部分游客不文明现象仍屡禁不止。新修改的《游客不文明行为记录管理暂行办法》,它被旅游业内称为"游客黑名单"。信息保存期限,将视情节及影响程度实行动态管理,不再局限为一至两年。国家旅游局通报近期旅游不良事件,延安吴起县青年李某因在旅游过程中攀爬红军雕像,被     

雷山西江千户苗寨 以美丽回答一切

<正>“老板,这条裙子有没有小码？”“老板,这件衣服怎么卖？”3月下旬,黔东南州雷山县西江千户苗寨景区雷山西江春花苗族服饰刺绣博物馆里热闹非凡,游客们挑选商品、试穿衣服、参观刺绣、体验蜡染……极具特色的博物馆被游客们挤得水泄不通。“最近游客都挺多的,平均每天接待游客约1000人次。”雷山西江春花苗族服饰刺绣博物馆馆长邰春花介绍。     

呼和浩特市旅游局建设首府现代旅游业着力打造“京津夏都”

<正>呼和浩特市作为自治区最大的旅游中心城市和自治区最大的游客集散中心,近年来,依托灿烂悠久的历史文化、绚丽多姿的民族特色、丰富独特的自然资源吸引着八方游客。不断发展壮大的旅游业已逐渐发展成为首府经济领域的重要产业。2009年,呼和浩特市全年接待游客     

湖南常德游客4·19集体上访事件处理始末——工作难点分析

2007年4月19日，我所在的桂林市旅游质量监督所接到市旅游局办公室电话通知：湖南常德一批游客在市政府集体上访投诉，要示派员处理。接到电话后，我命令全所立即启动突发事件应急预案，并带领执法人员火速赶赴现场。与此同时，市相关领导、旅游局分管领导等也相继赶到现场。经现场初步了解，近200名湖南常德游客因住宿等问题与桂林市某旅行社多次交涉未果，于是集体向桂林市政府投诉。我带领所里的同志一面安抚游客，安排游客吃饭，一面指挥在所待命的同志在市内寻找房源。经过多方努力，186名游客当晚的住宿问题得到了妥善解决，游客情绪得到稳定。     

游客“顺手牵羊”榜哥伦比亚第一

从下榻酒店“顺手牵羊”几乎是全世界游客的一个通病。据全球酒店预订网站Hotel．com的一项调查显示，35％的国际游客均有过偷拿酒店物件的劣迹，个别游客甚至拿走房内大件物品。     

神州北极有个“家”——漠河市委打造北极镇流动党员驿站侧记

正在漠河市北极镇北极村,神州北极广场上的一座木屋成了景区的新晋"网红地标"——每天都有大量游客到此参观、宣誓。这些游客虽然操着不同口音,但都有一个共同身份:共产党员。漠河市素有"神州北极""金鸡之冠"的美誉,每年吸引着上百万游客     

中秋国庆“贵州游”再创新高

"中秋、国庆"长假8天,贵州全省共接待国内外游客2327.41万人次,实现旅游总收入106.97亿元。其中10月1日至7日,共接待国内外游客和实现旅游总收入分别同比增长37.7%、39.2%。"双节"长假以来,贵州秀丽的自然风光、厚重的历史文化、浓郁的民族风情,以及热情周到的服务,让中外游客流连忘返。据全省各市州假日办统计数据测算,"中秋、国庆"长假8天,全省共接待国内外游客2327.41万人次,实现     

外国人眼里的中国游客

目前，有关中国游客旅游文明的相关报道引发广泛关注。在出境游方面，中国游客能否遵守当地的风俗、秩序和有关规定？中国游客的哪些行为容易引人反感？整体素质相较以前有何变化？记者进行了实地调查。