国外政府门户网站建设的经验及其启示

在构建服务型政府过程中,世界各国正努力把政府门户网站建设作为一项重要抓手加以推进。尽管各国国情差异较大,以法国、印度和韩国为代表的国外政府门户网站建设道路各具特色,但也不乏一些共性经验。在信息全球化的背景下,我国政府门户网站有必要借鉴国外的成功经验,以便更好地服务公众、共享信息、互动交流。     

基于角色的政府门户网站建设

从如何构建出更好的信息模型、梳理政府门户发布的信息、缩短政务信息与政府门户网站的访问者的距离等方面,提出基于角色的政府门户网站建设思路,并指出可以利用标签(Tag)技术实现这一功能。     

智能搜索助力服务型政府门户网站建设

"以用户为中心"是当前及今后一段时期政府网站建设理念演变和服务模式创新的首要原则,即站在社会公众的角度去思考他们的行为模式,为公众提供多样化的便捷服务。当前阶段,每个政府门户网站都积累了丰富的便民信息和服务资源,但这种"信息过载"却给网站用户查找信息带来了很大困扰。通过分析中国政府门户网站搜索引擎的现状和趋势,以北京市农业局为例,描述了智能搜索引擎在政府门户网站的实现路径,并详述了其整体框架、工作机制和功能特色。智能搜索引擎系统在搜索体验的各环节均充分体现出人性化和智能的特点,最大化消除了社会公众对政府业务的认知障碍,是构建服务型政府网站的最佳切入点,值得推广借鉴。     

强化政府网站运维推动电子政务建设——“中国廊坊“政府门户网站运维管理纪实

以“中国廊坊“政府门户网站为背景,阐述了该门户网站的创办背景、取得的成效以及功能作用,以及网站的运维机构和管理体制及维护机制.指出门户网站建设及运维管理遇到的问题.提出门户网站建设的发展目标:强化管理,协调联动;整合资源,走品牌化战略;不断完善网站及网站群建设;加大政务信息发布;切实增强网站服务功能;稳步推进网上互动交流.     

县级人民政府门户网站双语化的调查与思考

介绍了网站双语化的概念;抽样选取了东、中、西部的15个县(区)作为样本,对其网站双语化情况进行调查分析,结果显示调查对象均已建立中文政府门户网站,但只有少数拥有英文政府门户网站,且网站内容单薄、更新不及时、语言错误百出;针对存在的问题,指出县级人民政府开展网站双语化工作需要合格的英语人才和一定的资金投入作为保障。     

政府门户网站信息资源整合与管理探析

实行政府信息公开,是建立行为规范、公正透明、廉洁高效的“服务型政府“的重要工作.政府拥有大量的信息,如何将政府部门产生的应公开信息,在“第一时间“让公众知晓,这就需要加强政府信息资源的整合,并将信息集聚于政府门户网上,让公众“一网式“查阅政府应公开的信息.运用网络信息技术,对政府门户网站的信息资源整合与管理作了探析.     

政府门户网站信息资源整合与管理探析

实行政府信息公开,是建立行为规范、公正透明、廉洁高效的"服务型政府"的重要工作.政府拥有大量的信息,如何将政府部门产生的应公开信息,在"第一时间"让公众知晓,这就需要加强政府信息资源的整合,并将信息集聚于政府门户网上,让公众"一网式"查阅政府应公开的信息.运用网络信息技术,对政府门户网站的信息资源整合与管理作了探析.     

影响政府门户网站信息公开与获取效率的关键因素分析

以政府门户网站的技术平台为基础,从政府角度分析影响网站信息公开效率的关键因素,从公众角度分析影响网站信息获取、利用效率的关键因素。指出影响网站信息公开效率的关键因素有信息公开的及时性与信息发布的准确性;影响网站信息获取效率的关键因素有信息构建的合理性,信息资源的整合、共享、交换状况及公众沟通状况。在此基础上构建了影响网站信息公开与获取效率的评价指标体系,并提出了相关指标数据的获取方法。     

地级市政府门户网站建设与运行的比较研究——以无锡市、盐城市、连云港市政府门户网站为例

以全国范围内政府门户网站建设处于领先地位的江苏省作为研究对象,并选取无锡市、盐城市、连云港市分别作为苏南、苏中、苏北的代表城市,进行地级市政府门户网站建设与运行的比较研究.简述了<中国电子政务研究报告>中所采用的测评体系的主要内容、特点和研究方法;评述了三个城市的测评结果及三者之间的差距和共同问题;并提出了优化政府门户...     

政府门户网站的无障碍化建设综述

阐述了政府门户网站引入无障碍理念的必要性和建设无障碍化政府门户网站的背景,研究分析了无障碍化政府门户网站的主要特征,详述了政府门户网站无障碍化的基本技术要求,并展望了政府门户网站无障碍化建设的前景,以期为相关网站设计者提供有益的参考。     

我国省级政府门户网站信息内容建设的调查与分析

对我国省级政府门户网站的信息内容建设状况进行调查与分析.将我国省级政府门户网站的信息内容加以记录、整理、去重、分类,以构建一个全面覆盖我国省级政府门户网站信息内容的类目体系;在此基础上,对网站各项主要信息内容逐一进行调查,分析了我国省级政府门户网站信息内容建设的特点及其存在的问题.     

构建建议提案网上办理系统强化政府门户网站参政议政作用——以“中国廊坊“政府门户网站为例

近年来,随着廊坊市电子政务工作的深入开展,“中国廊坊“政府门户网站在推进政务公开、公共服务、宣传廊坊等方面发挥了积极作用.然而,随着我国政府网站建设和发展不断加快,稳步推进政府网站的互动交流作用成为政府门户网站建设发展的重要课题.结合人大代表建议、政协提案网上办理系统建设,以网上参政议政为突破口,建设政府门户网站政民互动交流平台,让政府门户网站不仅能把政府政务公开信息传递给民众,也能把民众的建议、诉求反馈给政府,以促使政府门户网站成为民众参政议政的主渠道,这是当前建设服务型政府的迫切需要.     

政府门户网站政民互动栏目建设探索与思考

介绍了宜宾市政府门户网站政民互动栏目的建设情况,对宜宾市政民互动应用的主要做法和特点进行了详细分析,总结了该栏目所取得的成效及其对于政府门户网站政民互动建设的启示.     

我国省级政府门户网站的调查与分析——问题与原因

从网站内容、网站功能和网站形式三个方面对我国省级政府门户网站建设中存在的问题进行了总结,并结合国内外的有关研究成果,对问题产生的原因进行了分析.     

政府门户网站设计中存在的问题探讨——从2006年上海市区县政府门户网站调研报告谈起

政府网站在电子政务建设中具有重要地位.在对上海各区县门户网站调查研究的基础上,具体分析了政府网站设计中存在的问题,并有针对性地提出了建议.     

面向公众的政府门户网站的资源组织及其质量评价

政府门户网站是公众利用政府信息与服务的入口,政府门户网站的资源建设应以公众为中心,满足公众的需求.本文分析了面向公众的政府门户网站资源组织与利用之间的密切关系,论述了政府门户网站资源组织指导思想.介绍了美国、加拿大资源组织的成功经验,指出我国政府门户网站资源组织的差距,并提出我国政府门户网站资源组织质量评价要点.     

政府门户网站与公共危机管理

门户网站：政府公共危机管理新平台门户网站是政府发布政务信息、提供网上服务、集纳社情民意、接受公众监督的官方网站,也是政府开展危机管理的新平台和舆论阵地,发挥着其他媒体替代不了的作用。     

基于公众满意度调查的地市级政府门户网站评估——以苏州市为个案的研究

以苏州市为个案,根据调查数据,对地市级政府门户网站运行的公众满意度进行了分析;在此基础上,对地市级政府门户网站运行状况和存在问题进行了评价、分析;探讨并提出了提高地市级政府门户网站运行绩效与公众满意度的路径与方式。     

政府门户网站在公共危机管理中的地位与作用

分析总结了政府门户网站在政府公共危机管理不同阶段的地位和作用,探讨了网络时代政府开展危机管理的方式,论证了政府门户网站是各级政府开展公共危机管理的新平台。从政府门户网站运维机制、团队建设等方面,提出了发挥其危机管理平台作用的新思路。     

政府门户网站无障碍建设规范研究:英国的经验

概述了英国政府制订e政府互通性方案和《英国政府网站指南》的背景和推动信息无障碍的总体策略,阐述了政府门户网站建设的政策要求:宏观政策规范和技术政策规范;论述了政府门户网站建设必须坚持的首要原则——无障碍性,详述了政府门户网站无障碍建设的8项要求及其相关推进举措。