公众信任与警察形象建设——兼论卢曼的信任理论对警察形象建设的启示

公众信任是警察形象建设的基础。影响警察公信力的因素是多方面的。德国社会学家尼克拉斯.卢曼关于信任分类的重要思想对警察形象建设有着重要的借鉴意义。     

论警察形象──以公众接受心理为视角

警察形象的设计,尤其是中国特色的警察形象,毋庸置疑,应以公众的接受心理结构为视角。本文选取公众接受心理研究的四个维度：公众的需要、公众的认知、公众印象、公众的态度及转变,阐述警察形象构成及相关因素。     

警察执法的公众满意度现状及其有效提升

警察执法的根本目的是为人民提供优质服务,理应以公众满意作为其全部工作质量的衡量标准和追求的永恒目标。由于受诸多因素影响,我国警察执法的公众满意度有下降趋势。要提升公众满意度,实现社会长治久安,就需要每个警察高度重视,树立＂执法为民＂的思想,自觉以＂严格、公正、规范＂为标准规范自身的执法行为,同时,抓住有利时机建构与公众沟通的渠道,规范媒体行为以营造良好的社会环境。     

论警察形象──以公众接受心理为视角

警察形象的设计,尤其是中国特色的警察形象,毋庸置疑,应以公众的接受心理结构为视角。本文选取公众接受心理研究的四个维度：公众的需要、公众的认知、公众印象、公众的态度及转变,阐述警察形象构成及相关因素。     

警察执法权与公民隐私权的冲突与协调

警察执法权与公民隐私权作为一对矛盾共同体,其统一的一面表现为警察执法权是保障包括隐私权在内的个体公民人权的必要手段,警察执法权服从于保障人权的最终目的;其对立的一面表现为在特定情形下警察执法权要优先于公民隐私权以及现实生活中警察执法权对公民隐私权各种形式的侵害。协调两者之间对立冲突的方法是通过法律设定警察执法权干预公民隐私权的实体和程序条件,并规定警察执法权侵害公民隐私权的补救措施。     

警察院校大学生网络交往与现实交往中的人际信任调查

通过随机抽样的方法抽取了380名警察院校大学生,对其施测网络空间人际信任问卷和人际信任量表,以探索人际信任在警察院校大学生网络交往和现实交往中的特点。结果表明:警察院校大学生网络信任总分和网络可靠性得分存在显著的性别差异,女大学生的得分要显著高于男大学生;警察院校大学生的网络信任总分、网络一般信任、网络可靠性和现实人际信任在网络登陆频率上、主要网络交流目的存在显著差异;现实人际信任低分组的大学生网络人际信任的得分显著低于现实人际信任高分组的大学生。     

新媒体语境下的公民监督——以警察执法监督为视角

公民监督是社会监督的重要组成部分,随着互联网技术的发展应用,越来越多的公民通过网络参政议政,新媒体的发展为公民监督提供了一个新的渠道。但由于我国公民的公民意识不强、监督的渠道虚设、监督的力量分散重叠不能形成合力、单个公民监督在网络环境中不能形成叠加效应等原因,公民监督在新媒体的环境下并不能发挥预期的效果。因此要重新认识公民、公民权,培育公民意识;要改革完善信访制度,明确信访职能、明确信访的受案范围,统一信访机构;完善行政责任追究的法律制度。     

死刑存废、公众舆论与公众参与——以日本的裁判员制度为视点

国外的实践表明,限制、废除死刑是国家的宏观政治决策,所以公众舆论成为左右死刑决策的重要影响因素,是自然而然的事情。我国决策机构在限制、废除死刑问题上踌躇不前,主要原因也是社会公众对死刑及其适用的强烈支持。从死刑司法与公众舆论之间的互动与交替关系出发,我们应该积极利用公众舆论与死刑司法之间的相互作用机制,形成支持废除死刑的公众舆论,为今后的死刑改革奠定有利的公众舆论基础。从日本裁判员制度实施4年以来的死刑适用现状与舆论调查结果来看,通过扩大死刑司法的公众参与,让社会成员切身感受给出死刑判决所经受的压力,是改变死刑公众舆论的有效途径,完善人民陪审员制度、建立死刑信息公开制度、规范死刑案件公众参与同样是引导公众舆论的有效途径。     

农民工公众信任对其参与流入地公共服务的影响研究

本文借鉴消费者信任-行动理论,利用2013年深圳P区的农民工调查数据,从公众信任视角切入,从政府信任和人员信任两个维度对农民工公共服务参与影响因素进行研究。研究发现:农民工对于流入地政府的总体信任对其积极主动参与公共服务具有显著的正向影响;同时,农民工对于流入地政府工作人员的信任水平越高,公共服务参与率越高;而农民工对流入地政府机构的不同信任水平对其参与公共服务均不存在显著影响。研究对于提升新型城镇化背景下公共服务均等化,引导农民工有序参与流入地公共服务,进而推进"以人为本"城镇化发展有积极的指导意义。     

警察权力与公共舆论：一种理论的探讨

权利时代的到来伴随着公民权利意识的觉醒,公民希望通过多种渠道寻找他们的权利,正是公民的相关诉求使媒体走入公共领域并于此域中形成公共舆论。公共舆论作为公民政治权利之一是宪法和法律确定、赋予并加以保护的,其存在对发挥警察权力的功效有着积极的作用。权利和权力理论是政治学的重要理论,而警察权力与公共舆论正是这一理论的外化。警察权力面对公共舆论应开辟新路径。     

公安工作面临的公众信任危机及其应对策略研究

社会转型期爆发的社会结构失衡、利益分化加剧、社会价值失范等现象,将公安机关推到社会矛盾的风口浪尖,公安工作发生公众信任危机的危险系数进一步加大。为了维护国家的长治久安,增强人民群众的安全感和满意度,有效消减公众信任危机的发生,公安机关应当优化警察执法制度、规范警察执法行为、培育公众的综合素养、改善警媒关系。     

交通警察人际信任现状分析

文章以北京市交通警察常态工作状况下人际信任和工作满意度问卷调查数据为基础,采用层次分析方法将人际信任分为对社会制度和政治的信任以及对同伴或家庭的信任两个维度,将此两个维度归因为性别、年龄、文化程度、婚姻状况、从警时间、职务等个人属性。采用统计检验方法,分析了交通警察在常态工作下的人际信任现状及其与工作满意度的相关性。     

公安新闻宣传中的“警方立场”

公安新闻宣传应坚持“警方立场”，以正确引导舆论和维护警方权益。公安机关新闻报道的“警方立场”，首先是对于报道的话语权的坚持，其次是从维护社会稳定、维护公共安全、服务服从公安工作大局的角度和高度考虑问题，分析形势，解说案例。最后是维护警察权威和警察形象，妥善应对警察形象危机。     

影响警民关系的现状分析及对策

构建和谐警民关系是事关公安工作和队伍建设长远发展的大局，是党和人民群众对公安工作的基本要求。和谐警民关系是最基本的社会关系之一，是公安工作成效的集中体现。密切警民关系的对策包括：一是突出主业，以良好的战斗力取信于民；二是突出抓“两硬”，以良好的亲和力取信于民；三是突出抓管理与服务，以有序管理与良好的服务取信于民；四是突出抓队伍建设，以良好的公信力取信于民。     

警务微博的功能演进与发展战略

作为中国政务微博中的支柱性力量,警务微博主要发挥着警务信息公开、舆论引导、警务办公平台三种功能。虽然警务微博兴起时间不长,但从诞生至今,警务微博走过了试验起步、整合发展和创新服务三个阶段,其功能也逐渐深化拓展。根据活跃度、传播力和引导力的不同,警务微博应选择恰当的结构战略和功能战略。警务微博的发展对于公安机关在新时期密切联系群众及创新社会管理,具有积极意义。     

浅议网络社会警察危机公关——以警务微博为视角

当今社会处于转型时期,警察公共关系不容乐观。网络在给警务工作带来便利的同时,也给警察公共关系带来了危机。在警察公关危机出现时。怎样利用网络资源进行危机公关是当前公安机关不能回避的问题。以警务微博为例,探讨网络社会背景下公安机关如何进行警察危机公关的路径。     

新媒体时代涉警舆情应对措施研究

新媒体＂颠覆＂了原有的舆论引导格局。在新媒体时代,公安机关应积极与新媒体合作,掌握新媒体的特点,借助它们的力量来维护和树立公安机关的正面形象,防止有损公安机关形象的不良舆论、负面信息的传播和蔓延,引导公众对公安工作的理解和认同,从而创造良好的社会执法环境。     

加强警察权益保护必须走出的几个舆论误区

通过对“无私奉献,舍己为公”、“打不还手,骂不还口”、“有求必应,有难必帮”等几个舆论误区的分析,对警察的生存环境、执法尊严、职责定位等问题进行阐释和评判,从而试图为警察权益保护问题的研究扫清舆论障碍。     

论我国公安高等教育对警察培训的支持

公安高等教育为警察培训提供了坚实的基础和智力支撑,以公安高等教育为基础开展警察培训,一方面提高了培训的平台,适应社会发展的需要,普遍提高了警察执法能力;另一方面为开展与警察执法相关的科学研究创造了基础条件。我国的公安高等教育与警察培训是相互支撑相互促进协调发展的关系,二者并存是中国特色公安教育。维护重要战略机遇期的社会稳定,促进经济社会全面协调可持续发展,公安机关肩负的责任重大,任务繁重艰巨。培养高素质的公安人才是主动适应新形势下公安队伍建设和公安工作的明智之举。