培育公务员公共服务理念的思考

一、培育公务员公共服务理念的现实意义 公务员公共服务理念，是公务员在依法为保障机关、企业、事业组织和公民个人等社会公众的权益实现而提供服务的行为过程中所具有的信念、观念。培育公务员公共服务理念，对于树立良好政府形象，纯洁公务员队伍，全面落实“立党为公、执政为民”要求，进一步巩固党的执政基础和执政地位，具有十分重要的现实意义。     

和谐社会构建中的公务员诚信体系建设

一、公务员诚信及特征 （一）公务员诚信 公务员是专门行使公共权力、提供公共产品和公共服务的工作人员。公务员诚信是指作为国家工作人员的公务员行使公共权力，履行管理社会服务公众的职责时的信誉情况，也是公众对于公务员行使公共权力、履行社会管理、公共服务等职责是否真诚不欺、践行守信在心理上的反映和认同。公务员诚信是社会组织和公民对政府公务员信誉的一种主观价值评判，它是公务员实施行政行为时的形象和所产生的信誉在社会公众和组织中形成的心理反应，信用资源的丰富程度，政府及其工作人员在民众心目中的形象。公务员诚信有以下四方面的要素构成；     

公务员公共服务能力建设的模型构建与路径选择

公务员公共服务能力是政府公共服务能力的重要组成部分,加强公务员公共服务能力建设,进而提高政府公共服务水平是服务型政府建设的基础性工作.公务员公共服务能力是公务员为履行公共服务职能、向社会提供公共服务过程中应具有的主观条件及其在公共服务活动过程中表现出的胜任程度,由公共服务精神、职业素养、职业行为和职业技能四个基本要素构成.公务员公共服务能力建设应从分类的能力素质模型构建入手,将能力本位理念贯穿于公务员管理的全过程,从能力管理统领、健全培训机制、完善选人用人机制、优化行政生态、增强公共服务精神五个方面展开.     

认真贯彻落实《公务员法》努力在实践中培育和弘扬公务员精神

培育和弘扬具有鲜明时代特征和中国特色的公务员精神是贯彻落实公务员法的一项重要任务.要围绕公务员法颁布实施的新特点和新要求,不断强化主体意识、首位意识、责任意识和公仆意识.要把培育和弘扬公务员精神与创新培训教育形式、探索实践锻炼途径结合起来,并充分体现到依法行政的过程中.通过行风评议、政务公开、廉洁从政等方式,致力于提高公共服务水平,促进作风转变.要注重加强舆论和激励引导,在全社会营造培育和弘扬公务员精神的良好氛围.     

中央文明委：重点行业严重失信将被“一票否决”

中央文明委日前下发《关于推进诚信建设制度化的意见》，对提供公共服务职业人群的严重失信行为，实行“一票否决”。这些职业人群包括律师、会计师、税务师、环境影响评价工程师、社会工作者等。《意见》强调，把诚信纳人公务员招录考试内容，增强公务员法律和诚信意识。     

政府公关与构建和谐社会浅探

和谐问题本质上是一个人际协调关系问题，其中核心的问题是党和政府与社会公众的关系问题。公共关系作为现代组织经营管理的特殊手段，在构建社会主义和谐社会中有着重要的意义。为此，政府应该重视公共关系，做好政府公共关系工作：提炼和强化政府理念；优化政府形象传播；完善沟通机制，实现政府与社会公众畅通的双向信息交流；加强与非政府组织的合作；实施危机公关；强化公务员的公关意识，提高政府官员的媒介素质。     

北京社区公共服务提供现状与居民需求调查

社区作为社会的基本单元,是政府履行社会管理-和公共服务职能的重要平台,也是社会公众获取基本公共服务的重要场所。近年来,随着城镇化进程的不断加快,城乡居民对社区公共服务的需求日益凸现,对社区公共服务要求的标准也不断提高,社区公共服务的供给能否满足百姓需求直接关系民生、关系社会和谐稳定。     

公共服务能力:公务员角色变革的关键内涵——基于服务型政府建构的逻辑

我国公务员角色变革已经成为时代性政治命题。从西方公共行政变革的演进逻辑以及我国服务型政府建设的实质内涵来看,公务员公共服务能力的建设已经成为我国公务员角色变革的关键。而公共服务能力建设还面临着信任危机和社会土壤贫乏的困境,如何推进公共服务能力建设值得深入研究。     

新公共服务理论视域中公务员行政伦理培育研究

公务员作为现代公共行政的实践主体,不仅是行政行为的具体实践者和行政伦理关系的主要承载者,而且还是社会公共服务的提供者。公务员的行政伦理状况直接影响到他们能否胜任行政角色和履行行政职能,以及社会公共服务的供给。新公共服务理论视域中公务员行政伦理应该包含公正立场、责任意识、服务精神和行政良心等主要内容。培育公务员行政伦理需要从加强行政伦理教育、加快行政伦理立法、完善行政伦理制度建设、强化对权力的监督与制约以及重视行政组织文化建设等方面加以强化。     

廉洁高效是服务型政府的根本要求

服务型政府的理念源自传统的公共行政理论、新公共管理理论和新公共服务理论。建设服务型政府必须以廉洁高效为根本要求，坚决制止腐败，提高政府服务效率，提高政府公务员素质，正确引导公民的积极参与，树立为人民服务理念，强化公共服务职能。     

我国公务员职业道德现状之评价及问题应对

我国公务员群体对公务员职业道德的认知与认同度有了显著提高,规则意识、法律意识、服务意识和奉献精神明显提升。公务员职业道德的进步是其主流。但一些公务员存在着理想信念动摇,道德言行不统一,作风不实和脱离群众等道德问题。当前,加强公务员道德建设的基本路径包括：一是内在自律路径：确立对德福统一律和公务员职业道德的信仰;二是外在他律路径：推动公务员职业道德法制化建设,主要包括公务员道德法律化、具体部门公务员道德细则的制度化和外部条件保障的优化等。     

浅论如何提升公务员公共服务的能力

公务员公共服务能力就是指公务员在履行政府公共服务职能时，做好人民服务员的能力或做好人民公仆的能力。如何做一个让公众满意的公务员，需要公务员具备很多的素质。但是现实中，我们的部分公务员仍存在一些不尽如人意的地方，这需要我们重新思索。认真对待。     

论我国公务员考核制度的完善

公务员考核制度作为公务员制度的一个重要组成部分,其选拔、监督、评估等功能对促进公务员工作水平和服务意识的提高有着重要作用。加强公务员考核制度建设,有利于提高公务员队伍的整体素质,提高机关的廉洁高效。但是,目前我国公务员考核制度仍存在一些问题。为此,探寻存在问题的原因并提出改革和完善的措施,对于创新公务员考核制度,实现管理科学化具有重要意义。     

培育公务员精神 建设服务型政府

“建设服务型政府”是新一届政府的三大任务之一,是提高党的执政能力、深化行政体制改革的必然要求。而公务员队伍的建设和公务员精神的培育,在政府行政管理中居关键地位。如何培育和提高公务员队伍的服务精神、责任意识,建立一支廉洁高效、道德规范、服务意识强烈、行政能力突出的公务员队伍,是新时期建设公务员队伍面临的重大课题。公务员队伍中存在的问题我国实行国家公务员制度已经有十几年的历程,在完善人事管理和公务员队伍建设方面取得了巨大的成绩。但整体来看依然存在着很多不尽人意的地方。一是服务意识与责任意识淡薄,“官本位”…     

转变政府职能 建设服务型政府

推进行政管理体制改革,要求各级政府加强社会管理和公共服务职能。近年来,河南省开封市在推进行政管理体制改革中,围绕转变政府职能、建设服务型政府进行了积极探索,取得了一定成效。强化为民理念,树立服务意识。建设服务型政府,要求政府必须坚持一切从人民群众的利益出发,为人民群众提供优质高效的服务。开封市把破除“官本位”意识作为推进行政体制改革的突破口,强化服务理念,采取有效措施,加强对公务员的教育,培养公务员的服务意识和公仆意识,要求他们自觉做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。在具体实践中,坚持把以人为本理念具体化,…     

如何推动公共服务型政府建设

公共服务型政府是人类公共行政发展的必然选择,建立健全科学、合理的公务员考核机制,是公共服务型政府建设的关键因素之一。完善公务员考核机制,要注重定量与定性考核相结合,实现考核的公正、公平,发挥考核的激励功能。     

为乌鲁木齐的发展培养优秀行政管理人才

2000年11月10日,乌鲁木齐行政学院正式挂牌成立。作为培训提高乌鲁木齐公务员素质及研究行政体制改革的阵地,行政学院面临着前所未有的机遇和巨大的挑战。一方面,改革开放特别是进入90年代以来,随着社会经济和科学技术的迅猛发展,随着社会主义市场经济体制的建立,社会公众和公务员的观念也发生了很大变化,产生了许多     

海北州:为新鲜血液注入“两弹一星”的精神伟力

正近日,海北州委组织部在"两弹一星"理想信念教育学院举办2020年度公务员初任培训班,全州新考录的45名公务员将参加培训。此次初任培训班在内容和形式上注入"两弹一星"精神,在切实提高政治业务素质和岗位履职能力的同时,进一步增强新任公务员的公仆意识、责任意识、奉献意识。传承     

政府公共服务中的价值导向、法治取向与政策转向

现代社会公众对公共服务的需求不断增加 ,对提高政府公共服务质量和水平的要求越来越迫切 ,我国各级政府在加强公共服务的具体实践中也进行了积极的探索。当今政府在提供公共服务方面的政策和制度选择 ,已经成为改革中新的重点。近期中国政府通过进行确立科学发展观 ,建设法治政府 ,财政体制改革三方面的改革战略 ,来为未来完善公共服务明确价值导向 ,提供法治取向以及公共财政政策转向     

重视公务员职业生涯开发与管理

一、公务员职业生涯开发与管理的意义 1.增强人才活力,提高行政效率. 公务员是运用公共权力,使用公共资源,提供公共服务的人员,是政府重要的人才资源,是行政组织中最具活力的因素,也是实施行政行为的主体.