对做好图书馆工作的一点浅见

所谓读者工作,是指利用图书馆的文献资料及其它条件,通过组织读者和组织服务,使读者获得知识、掌握情报的一种服务工作。它的实质是传播知识,交流情报,进行教育。读者工作是图书馆工作的目的和归宿,是图书馆与读者沟通的桥梁,是检验图书馆工作好坏、水平高低的主要标志。图书馆只有紧紧抓住读者工作这个     

以人为本理念下高校图书馆的服务创新

高校图书馆服务"以人为本",人性化服务的内涵是指满足读者的合理需求,尊重读者的个人空间,提供热情周到的服务;高校图书馆服务创新的做法包括调整和延长开放时间、服务设施、服务模式等人性化;高校图书馆实现"以人为本"的服务需要更新服务理念,开展特色服务,实行民主管理。     

信息时代图书馆管理与服务模式创新

信息时代需要传统图书馆更新服务理念,分析用户需求变化,了解用户的信息使用心理与使用行为,改变传统图书馆"重藏轻用"的管理服务模式。信息时代的图书馆藏书管理与服务模式就是为读者提供多样化的、主动式的信息服务,以满足不同客户对文献、信息、知识的需求。深层开发信息资源,形成知识信息时代下图书馆服务的新理念。     

图书馆个性化服务与学科馆员制度建设——以党校图书馆为例

一、个性化服务与学科馆员制度的联系个性化服务是当代图书馆服务的主导潮流,目的就是满足特定用户在特定时间所需要的特定信息和服务。图书馆服务的读者用户有着不同的知识需求,读者用户的知识需求行为会因为其学科背景、阅读习惯、性格偏好等有所不同而呈现出区别于他人的“个性”特征。正是这种“区别”直接影响着他们对知识的鉴别、选择和占有,体现了用户知识的个性化特征。因此,怎样满足读者用户对信息的个性化需求,让他们在浩翰的信息海洋中快捷地找到自己所需要的资料就成为图书馆的当务之急。我在工作实践中深深地体会到,要充分发挥…     

浅论图书馆与和谐社会的构建

图书馆构建和谐社会中的功能是把知识管理的理念和策略运用到读者服务中,以知识和信息作为桥梁和纽带,以创新服务为手段,发挥显形知识和隐性知识的能动作用,最大限度地满足读者的需求,达到图书馆知识创新、知识传播与利用的目标。一、图书馆对构建和谐社会的重要意义(一)以人为本,提高素质图书馆作为社会主义精神文明和物质文明建设的一个重要的文化知识窗口和载体,肩负着弘扬和培育民族精神、收藏和传播新知识、新理论、新思想的重任。因此,必须坚持“以人为本”,进一步加强图书馆的硬环境和软环境的建设,与时俱进,将图书馆建设融于和谐社…     

高校图书馆图书拒借的原因及对策

高校图书馆图书的拒借现象是图书馆读者服务工作中一个比较突出而复杂的问题。所谓拒借是指读者的合理借书要求得不到满足 ,读者无法借到所需的图书 ,从拒借中可以看出图书馆为读者服务的情况 ,它是衡量图书馆工作好坏的重要标志之一。然而 ,任何一个图书馆不论其经费多么充足 ,馆藏多么丰富 ,也不可能百分之百地满足读者的需求 ,但拒借过高 ,就说明图书馆在满足读者需要方面存在严重的不足。鉴于此 ,有必要针对现阶段拒借现象进行具体的、实事求是的分析 ,进而找出当前工作中的不足之处 ,尽可能地降低拒借率 ,以最大限度地去满足读者的知识…     

试论21世纪的传统图书馆与数字图书馆

一、传统图书馆与数字图书馆的含义传统图书馆是指手工操作的图书馆 ,有固定的馆舍和一定数量的藏书 ,并通过图书馆员的手工来为读者提供各种方式的服务 ,其服务是有区域性、时间性及数量限制的。所谓数字图书馆 ,又称“虚拟图书馆”、“无墙图书馆” ,是指以数字化技术进行储存 ,以网络技术进行信息传递 ,以超文本技术进行信息查询 ,以图书馆、信息中心、情报机构为主要的信息源和网络节点 ,联结全球政府机关、企业、高校及其他机构 ,并对所有信息资源进行合理而有效的组织与管理 ,以期以更高的效率将信息与知识准确传递所需用户的这么一个…     

试论高校图书馆读者服务工作新理念

图书馆的读者服务是图书馆工作的重要环节之一,读者服务工作的优劣决定图书馆工作全局的成败。图书馆扎扎实实地改进、发展读者服务的基础项目,使图书馆成为教师静心执教、学生素心问学的有力支撑。"馆藏"是图书馆的生命线和底气;借鉴国内、国外优秀图书馆经验,调整藏书布局;优化服务,建设好"软"、"硬"环境。图书馆还以基础服务为立足点和出发点,适应信息时代的发展需要,强化各项拓展服务。文献传递是馆藏的有力补充,新业务的拓展要求健全完善的网络环境作后盾,参考咨询是现代化图书馆为读者提供的专业化知识服务,坚持进行读者培训。     

党校图书馆读者服务的多元化

本文从图书馆服务内容上阐述了特色化服务、网络知识服务、专题性服务、读者培训服务以及图书馆主页的制作、信息安全和保护,提出了图书馆服务多元化的对策,以进一步实现读者与文献的有效互通。     

研究读者心理 为读者服务

图书馆的服务对象是读者。为读者服务 ,必须了解和研究读者。本文分析了高校不同读者的心理特征和要求 ,阐述了高校图书馆的工作者用什么样的心态为读者服务的问题。     

谈谈党校图书馆服务方式的改变

(中共中央关于面向21世纪加强和改进党校工作的决定》指出,党校教育是各级党政领导干部培训轮训的主渠道,要承担起培训任务,就应该在教学科研上下功夫。以保证教学质量。这就对为教学科研服务的图书馆提出了新的要求。图书馆面对由于教学重点转移而带来的固定读者减少,流动读者增加的新情况,整个服务方式、服务观念和内容都应作相应的改进。对此,本文谈点粗浅的看法。 一 服务方式上由被动改为主动 图书馆服务是图书馆运用图书馆资源满足读者对文献信息需求的行为和过程。图书馆不仅被动地满足到馆读者借阅需要,还要主动地“为人找书,为书找人”,增加图书馆的使用率。传统的     

网络环境下图书馆的信息服务工作

近20年来,通讯技术和计算机技术的飞速发展,将人类社会的信息化进程推入了网络阶段。图书馆在完善传统图书馆服务方式的基础上,又推出了网络信息服务的多种手段,将传统的参考服务与专业检索服务、馆内服务与远程服务、提供式服务与开放式服务有机结合起来,实现馆与馆之间文献信息资源的互补和共享,提高网上读者对图书馆信息资源的可获性和可知性,形成集多种服务方式为一体的多元化服务体系。一、网络环境下图书馆信息服务的特点1!服务对象社会化。传统图书馆的服务对象即读者(用户),相对局限于某一单位、某一区域,通过办理读者借阅证成为图…     

新时期图书馆服务的创新趋势

当前图书馆服务面临的挑战是：一是图书馆的读者人数逐步减少；二是传统的阅读正在发生深刻的变化；三是信息服务提供商挑战图书馆服务；四是社会文化机构挑战图书馆服务。因此，必须转变思想观念，实现图书馆的延伸服务、知识服务和品牌服务，这是新时期图书馆服务的创新趋势。     

从尊重读者权益看新世纪图书馆的服务导向

维护“读者权利”是新世纪图书馆的服务理念之一。从法律定位来看，图书馆读者权益的基本内容包括；平等自由权；知情权；批评、建议权及检举、监督权；借阅权。新世纪图书馆要尊重读者权益，其服务导向：一是图书馆服务的人本化；二是树立以读者为中心的服务理念；三是个性化服务。     

云技术环境下公安院校智慧图书馆建设初探

物联网、大数据、云计算、移动互联技术背景下,公安院校的信息化建设迫在眉睫。新时代公安院校肩负培养公安政法专门人才的新使命,图书馆建设必须紧跟新一代信息技术的发展步伐,更好地为师生提供智慧、高效的个性化定制服务。在云技术发展语境下,我国公安类院校图书馆智能化管理、个性化服务、智慧化的整体建设程度还不高,未来的发展应基于读者阅读行为大数据,进行读者画像、个性化定制,从而使图书馆的主动服务、知识服务变得更智慧、更便捷。     

从读者感知价值谈高校图书馆信息创新服务

读者感知价值的多元性、层次性体现着读者对图书馆知识产品和服务方式总体评价的不同，图书馆必须创新服务，采取灵活的个性化服务去满足不同读者的需求。     

知识管理与我院图书馆工作改革

知识管理是信息管理在深度和广度上的进一步深化和拓展。人是知识管理的核心,信息技术是知识管理的工具,知识创新是知识管理的直接目标。图书馆工作的实质就是为知识的产生、传播和应用提供信息保障。面对新的挑战,图书馆必须根据读者信息需求变化,改变读者服务的管理模式,多层次揭示文献资源,实现信息资源的网络化和数字化,同时,应培养和建立一支具有知识经济意识、掌握现代信息技术、能为知识经济服务的高水平的工作人员队伍。     

浅论高职图书馆读者服务工作的创新

网络信息时代的到来，使高职图书馆的读者服务工作面临着从未有过的机遇和巨大的挑战，面对当今创新的环境，高职图书馆读者服务工作需要在读者服务理念、读者服务内容和读者服务方式等方面创新，才能真正实现“读者至上”的最高服务宗旨，满足读者对知识信息的需求。     

高校图书馆的发展趋势与管理

一、图书馆的发展趋势。“当今世界,科学技术突飞猛进,知识经济已见端倪,国力竞争日趋激烈。”知识经济的到来对社会、政治、经济、教育、科技、文化及人的思维方式、行为方式和生活方式将产生重大的影响,对图书馆的影响更将是深刻的。图书馆作为信息的集散地,其从业人员的群体观念和个体意识应该是最敏锐、最开放的。在知识经济时代,社会信息网络以其丰富多变的载体形式、交流形式、服务形式迫使我们重新认识图书馆事业、图书馆、图书馆信息资源、图书馆读者(用户)、图书馆服务及图书馆人本身,具有时代特色的新观念将层出不穷,由于知识和信…     

浅谈信息时代图书馆的信息服务

自从电子计算机技术和网络技术的大量应用,尤其是“信息高速公路”的迅猛发展和多媒体等多种信息技术的普及,人们渴盼的信息时代就要到来了。信息时代给图书馆提出了新的机遇与挑战,图书馆应不断拓宽服务领域,搞好信息服务。图书馆的信息服务,是指图书馆利用自己生产的信息商品,拥有的信息商品或信息设备,在特定的时间内满足各类用